公共关系理论与实务试题及答案.pdfVIP

《公共关系理论与实务》考试试题

一、名词解释（每小题4分，共20分）

1..知名度

2.公共关系公司

3.公益广告

4.心理定势

5.社区公众

二、概念辨析（每小题5分，共10分）

1.公共关系与人际关系的联系和区别

2.比较分析语言交流方式与文字传播方式的特点

三、简答题（每小题6分，共30分）

1.如何理解公共关系的本质？

2.为什么说双向传播与沟通是公共关系最基本的、核心的概

念？

3.文字传播的一般特点是什么？

4.公共关系为什么要研究人的价值观？

5.说明选择和应用传播的原则。

四、论述题（每小题8分，共16分）

1.论述演讲的传播优势。

2.试述公众分析的意义。

五、案例分析题（每小题12分，共24分）

美国公司每年都要举行一次规模隆重的庆功会，对那些在一年

中做出过突出贡献的销售人员进行表彰。这种活动常常是在风

光旖旎的地方，如歹幕大或马霍卡岛等地进行。对3%的作出了

突出贡献的人所进行的表彰，被称作“金环庆典”。在庆典中，公司的最

高层管理人员始终在场，并主持盛大、庄重的颁奖酒宴，然后放映由公司

自己制作的表现那些作出了突出贡献的销售人

员工作情况、家庭生活，乃至业务爱好的影片。在被邀请参