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1、试述现代科技发展对市场调查的影响?
答:现代科技的发展推动社会进入数字信息化时代,互联网为企业的市场调研提供了强有力
的工具。网络市场调研的出现,使传统市场调研发生了巨大的变革。网络市场调研打破了时
间和空间的限制。互联网为市场调研提供了大量有力的资料,也提高了调研的及时性、客观
性和可靠性。
2、假设你打算在中东某国开设一家中餐馆,应该进行什么内容的市场调查?
答:(1)在中东的中国人多不多;在中东的中国人会不会经常去中餐馆吃饭;
中东的饮食习惯,那些饮食我们不能做;在当地开店有什么限制;当地人的口
味;所需原材料当地供应情况如何;当地人对中餐馆的认识;
3、抽样调查法和文案调查法各有何优点和不足?
答:抽样调查的优点:调查费用低;适应面比较广;时效性和灵活性比较强。
抽样调查的缺点:对调查总体尚不清楚、不明确的调查对象很难进行抽样调查。
文案调查法的优点:费用低;资料容易找到;花费的时间相对短。
文案调查法的缺点:审核工作比较难,信息含量比较少,及时性和准确性不够强
4、市场观察法有何特点?其应用必须遵循什么原则?
答:(1)观察法的主要特点是,观察通常掩饰性的,因此可以保持被观察者的活动环境处于
自然状态,从而能够保证不存在以下四个方面的问题:①受访者的判断能力与表达能力问题;
②拒访问题;③因访问者的出现而影响人们行为的问题;④受访者故意迎合或恶意应付问题。
(2)必须遵循客观性原则、全面性原则和深入持久性原则
5、分层抽样和分群抽样有何区别?
答:(1)分层抽样要求各层之间有差异性,各层内部有同质性
(2)分群抽样要求各群之间具有同质性,每个群体内部具有差异性
6、简述访问调查的优点和缺点?
答:优点是:(1)访问调查能够广泛、深入地了解各种市场现象。(2)由于访问
者是面对面地交谈,可以发挥调查双方地积极性和主动性。(3)访问过程中可以
通过各种手段加以控制,使调查资料的可靠性大大提高。
缺点是:(1)访谈过程很难完全排除主观因素的影响。(2)需要人力、物力和财
力比较大。
7、简述市场调查中应用抽样的必要性?
8、确定样本容量时需要考虑哪些因素?
答:①与满足数据的可靠性要求有关的主要因素,包括:总体的变异程度;调查
精度;总体规模;抽样方式;回答率;分组需要等。②与实际操作上的限制有关
的因素:包括调查经费;时间限制;人力资源等。
9、问卷设计中推敲用词是否确切的6w准则是什么?
答:6W即Who(谁),Where(何处),When(何时),Why(为什么),What(什么事),
How(如何)
10、简要说明问卷设计中必须注意的问题?
1、问题设计:避免用不确切的词避免引导性提问避免提笼统和抽象的问题。
2、答案设计:要遵循互斥性和完备性原则。
3、问卷问题编排:要注意逻辑性,先易后难。
11、问卷中问题的表述应遵循什么原则?
答:(1)每个问题的内容要单一,避免多重含义。
(2)问题的表达要具体。
(3)问题的表达语言要简短、通俗、准确。
(4)表述问题要客观,不要带有倾向性或诱导性。
(5)对于敏感性问题,不要直接提问。
12、简述定性分析法和定量分析法的应用范围?
13、定性分析法和定量分析法各有何优缺点?
定性分析法优点:在历史统计数据资料不完整时可以使用
缺点:定性分析依靠预测者的主观判断来获取预测的结果,主观随意性比较强
定量分析法优点:是通过数量特征、数量关系与数量变化进行分析的方法,比较
客观。缺点:需要高深的数学知识
14、简述时间序列的应用范围及在编制时间序列时应考虑的因素?
答:时间序列的应用范围:市场现象在一定时间内总是表现为在发展变化上的
延续
编制时间序列时要考虑:(1)时间方面的可比性(2)空间方面的可比性(3)
各指标数值的内容,计算计量应具有可比性。
15、简述市场调研资料分析的意义?
16、市场预测的一般步骤是什么?
答:(1)确定预测目标(2)调查、收集、整理市场预测需要的资料(3)对资料
周密分析,选择适当的预测方法(4)根据市场预测模型确定预测值,并测定预测
误差(5)检查预测成果,修正预测值。
17、简要说明导致预测误差的原因?
答:①历史资料的差错;②选择的模型不合适;③影响因素过多以及对外界约
束条件、干扰因素估计不准;④计算误差;⑤预测人员疏忽
18、假如你想了解国内软饮料市场的规模,尤其是果汁型饮料的销售情况、成
长模式及市场份额等,请列举出至少5个二手数据的来源?
答:1.国内软饮料市场的统计年鉴
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