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第七章:什么是计划
第七章:什么是计划
计划就是为实现目标而寻找资源的一系列行动
Ø计划是管理中最基础的职能;
Ø第一、计划管理是两种管理模式之一
Ø一个是绩效管理:适合于直接产生效益的企业和部门,有利于创新;
Ø一个是计划管理:适合于哪些不直接产生绩效的企业,有利于控制成本;
Ø第二、计划管理是所有管理的基础
Ø在企业中,最基础的活动是目标和资源,人和事,权力和责任之间的关系;
Ø而人和事,权力和责任都因为目标的存在而引起的。
Ø第三、计划管理可以解决企业健康成长的问题
Ø企业和人一样是由机体,面对三对永久的矛盾:长期与短期,变化
与稳定,效益与效率。其推动着企业的生命力。
计划管理的的确确是管理的方法,管理的模式,必须掌握!
目标是不合理的
Ø目标是对未来的预测,人们追求目标合理,预测无法合理;
Ø目标是要解决未来的问题,而不是现在问题;
Ø目标设定要判断发展的趋势以及所面对的竞争,如果不是基于此设定
的目标,而是基于自身能力和资源设定,也许目标合理,能够实现,
此时,也许你的企业已经被同行和市场淘汰;
Ø因此,对于目标,不是探讨合理性,而是探讨必要性。
计划的第一特征
目标是不合理的
计划的第二特征
Ø确保行动合理,能够找到资源,实现目标;
Ø计划从本质上讲是寻找资源的计划,不断寻找资源以实现目标;
Ø这就需要特别注意两个问题,一是不要和上司探讨目标的合理性问题
二是要和上司探讨资源的问题;
很多管理者不了解这两个最重要的特征,与上司讨价还价,目标是不
能讨价还价的,可以讨价还价的是资源;
目标是不合理的
目标并不是关键,关键是实现目标的行动
谨记:没有行动的计划是无效的,没有计划的行动是致命的
一定要在意行动
Ø人们犯的最大错误是把计划等同于目标的分解;
Ø所以管理者认为把目标分解了,下属也接受了分解的目标,计划的工
作就完成了。;
Ø应该:把目标放在一边,花所有的时间讨论、分析和总结实现目标的
行动的合理性、资源的安排以及时间的控制,目标就会达成;
计划只需要简单的描述,但是一定要有行动解决问题;
计划管理如何推动企业发展
计划管理通过建立目标的方法,
使得三对矛盾统一协调起来!
计划管理如何推动企业发展
Ø高层管理者对企业的成长和长期发展负责;
Ø中层管理者对企业的稳定和效率负责;
Ø基层管理者对企业的成本、质量和短期效益负责;
常见现象:
1、高层管理者负责所有的责任,无论是成本、质量、盈利等问题;
2、具有成本和质量意识的往往是高层管理者;
3、总裁,就是可以被裁掉的人,因为总裁对短期盈利没有直接贡献;
4、高层承担着所有目标的达成,成本、培养人、质量、效率等,导致中层
和基层变成了员工,拿着中层的工资,做着员工的事。郁闷,没有成就感。
制定计划的关键
Ø目标称之为理想状态,理想状态和现实之间一定有一个差距;
Ø这个差距我们可以确定行动合理的出发点;
Ø只要行动可以缩小和清除这个差距,行动就是合理的;
Ø所以计划最关键的就是找到解决差距的策略点,围绕着这个策略点展开
资源和行动,目标就会实现;
Ø大多数人只是分解目标,探讨目标实现的可能性,没了解之间的差距;
Ø因此一定不要只关注怎样实现这个目标的安排,而是要关注目标和现实
有多大距离,这个距离怎么消除,包括确定方向和资源的获取;
计划的有效性
1、计划先有财务部门确定预算,确定可以运用的资源有多少,之后再
安排目标和资源的分解,计划最核心的部分是预算;
2、在编制计划的同时,把激励政策同时制定出来;
很多企业,喜欢的方式是先签订
目标责任书,之后再公布奖励的
办法,应同时签订,因为接受目保证计划有效性的两个关键
标的时候,才知道为什么要。
1、管理者对计划的态度,非常重要,在下达计划,确认计划时,要隆重和正式;
2、不要用原来的方法解决问题;
3、获得上司的支持是保证计划得以实现的条
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