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电子商务服务协议样板范文2024年通用

合同编号：__________

电子商务服务协议

名称：__________

地址：__________

联系人：__________

联系电话：__________

电子邮箱：__________

名称：__________

地址：__________

联系人：__________

联系电话：__________

电子邮箱：__________

鉴于甲方拟将其电子商务业务委托给乙方进行运营管理，为确保双方的权利和利益，经甲乙双方友好协商，特订立本协议，以便共同遵守。

第一条服务内容

1.1乙方作为甲方电子商务业务的运营管理方，负责甲方电子商务平台的搭建、运营、维护及推广工作。

1.2乙方应根据甲方的要求，为甲方提供商品信息、订单处理、售后服务、数据统计分析等全方位的电子商务服务。

1.3乙方应确保甲方电子商务平台的正常运行，保障平台的安全稳定性，提高甲方商品的曝光率和销售额。

第二条服务期限

本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，自____年____月____日至____年____月____日。除非一方提前终止本协议，否则本协议将自动续约____年。

第三条服务费用

3.1乙方向甲方提供的电子商务服务，甲方应支付乙方服务费用，具体金额、支付方式及支付时间由双方另行签订补充协议予以约定。

3.2甲方应按照约定时间支付服务费用，逾期支付的，每逾期一日，应支付应付服务费用的千分之五作为滞纳金。

第四条双方义务

4.1甲方应向乙方提供合法、真实、准确的商品信息及相关资料，并确保乙方能够正常使用这些信息及资料。

4.2甲方应积极参与乙方组织的各类促销活动，并根据乙方的建议，及时调整商品价格、促销策略等。

4.3乙方应按照甲方的要求，及时处理甲方电子商务平台的订单，确保订单处理的准确性和及时性。

4.4乙方应采取有效措施，保障甲方电子商务平台的数据安全，防止泄露甲方商业秘密。

第五条违约责任

5.1任何一方违反本协议的约定，导致协议无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，违约金金额为损失金额的____倍。

5.2若乙方未按照约定时间处理订单，导致甲方损失的，甲方有权要求乙方支付赔偿金，赔偿金金额为损失金额的____倍。

第六条争议解决

本协议履行过程中，如发生纠纷，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

第七条其他约定

7.1本协议未尽事宜，双方可签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。

7.2本协议一式两份，甲乙双方各执一份。

甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________

代表（签名）：__________代表（签名）：__________

签订日期：__________年__________月__________日

多方为主导时的，附件条款及说明

一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明

1.甲方独家授权条款

甲方独家授权乙方作为其电子商务业务的运营管理方，未经甲方书面同意，乙方不得将本协议项下的服务转委托给任何第三方。

说明：本条款旨在确保甲方权益，防止乙方将服务转委托给其他竞争对手，影响甲方电子商务业务的运营效果。

2.商品信息质量管理条款

甲方应确保向乙方提供的商品信息及相关资料合法、真实、准确，如有虚假信息，甲方应承担由此产生的一切法律责任。

说明：本条款保障乙方根据合法、真实、准确的商品信息进行运营管理，避免因虚假信息导致的法律风险。

3.销售业绩承诺条款

甲方承诺在协议有效期内，向乙方支付的服务费用与甲方实际销售额的比例不低于____%。

说明：本条款保障乙方的合法权益，确保乙方在提供服务的同时能够获得相应的经济回报。

4.数据安全保护条款

甲方要求乙方采取有效措施，保障甲方电子商务平台的数据安全，防止泄露甲方商业秘密。

说明：本条款保障甲方的商业秘密和数据安全，避免因数据泄露导致的损失。

二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明

1.服务品质保障条款

乙方应确保甲方电子商务平台的正常运行，保障平台的安全稳定性，提高甲方商品的曝光率和销售额。

说明：本条款要求乙方提供高品质的服务，确保甲方的电子商务业务能够顺利进行。

2.技术支持与更新条款

乙方应提供技术支持，根据市场发展趋势，定期对甲方电子商务平台进行技术更新和优化。

说明：本条款确保乙方的服务能够满足市场发展需求，提升甲方电子商务平台的竞争力。

3.营销策略调整条款

乙方有权根据市场情况，调整甲方的营销策略，提高甲方商品的销售业绩。

说明：本条款赋予乙方根据市场变化调整营销策略的权利，以实现甲方电子商务业务的持续增长。

4.乙方权益保障条款

如甲方未按照约定时间支付服务费用，乙方有权暂停提供服务，直至甲方支付完毕。

说明：