客户端用户手册模板.docVIP

认证用户端用户手册

用户端适用范围：

Windows98，WindowsME，Windows，WindowsXP

内存最低要求为64M

一、用户端安装

下载软件安装包到当地，点击Supplicant.exe，显示界面以下：

选择下一步

选择是（Y）

选择下一步

选择下一步

选择完成，用户端安装完成

二、用户端开启

点击开始菜单，选择RuijieSupplicant

输入正当用户名密码后，点击连接

三、锐捷网络用户端常见问和答

正常情况请大家使用用户端缺省配置，非高级用户不要随便更改用户端设置！

1、我们PC是经过一个小交换机联到设备间交换机，为何不能经过认证？

答：假如在用户端有使用交换机，要注意从交换机到设备间交换机之间连线要用直连线，同时一定要连在交换机UPLINK口，而且交换机第一个端口不能连接用户，因为交换机第一个端口（通常是这么情况）和UPLINK口是共用。这时认证，假如还是不能经过认证，请点击用户端“设置”选项，然后选择“协议参数设置”，选择“使用Ruijie私有组播地址发送认证请求”其设置以下图：

2、在我点击用户端连接时候为何总弹出一个窗口让我输入用户名和密码？

答：开启用户端程序，正确输入用户名密码，注意用户名和密码是区分大小写。

3、我使用是XP系统，为何我不能经过认证？

答：假如是XP系统，则需把系统自带验证去掉，步骤以下：

首先右键点击