电子商务数据分析 项目7 监控数据与编制数据报表.pptxVIP

电子商务数据分析（慕课版）项目七

监控数据与编制数据报表

任务一监控数据任务二编制数据报表同步实训

活动一确定监控的核心指标3数据指标监控指标的选择，应当根据电子商务运营的重点以及企业的发展规模来综合确定。运营初期，数据分析工作处于积累数据，并协助企业找准运营方向的阶段，此时需要重点关注流量指标，包括访客数、访客来源、浏览量、平均停留时长、跳失率、成交转化率等。成长期时，企业需要通过数据分析来提高销售业绩，此时需要重点关注流量和成交指标，包括访客数、浏览量、转化率、客单价、动销率、销量、销售额等。一定规模后，企业可以利用数据分析提高整体运营水平，此时就应当重点监控流量、销售、转化客户、供应链、营销推广活动等各个维度下的指标。

活动二选择合适的监控方法4数据监控的方式主要分为人工监控和工具自动监控两种。接下来尝试在Excel中使用人工监控的方式对浏览量数据进行监控和预警，其具体操作如下。超出设定范围后预警判断指标上升或下降计算上升或下降的幅度

活动三分析数据异常的原因5分析数据异常的原因应从两个方向考虑：一是正常原因导致数据异常，如淡旺季过渡期，活动结束前后的时期等；二是运营、市场竞争原因导致的数据异常，这类异常就需要引起重视。分析这类异常的原因，主要方法就是以异常指标为切入点，找到影响该指标的所有因素，然后逐一进行分析排除。异常指标分析

任务一