销售顾问助理岗位职责（三篇）.doc

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销售顾问助理岗位职责

1、建立客户资料管理档案，根据客户状态变化而不断完善相关信息;

2、完成负责区域的客户资料收集、汇总以及客户档案的管理

3、与客户保持良好的沟通，跟踪客户需求及回馈意见，根据客户状态变化不断完善相关信息

4、处理客户投诉事件或者与客户协商突发事件的处理;

5、及时跟踪客户的销售情况及物流情况，了解客户对产品的反馈意见，帮助客户解决销售中出现的问题

6、与其他部门保持良好的沟通，及时反馈信息;

销售顾问助理岗位职责（二）

1、老客户拜访，寻找潜在新客户。

2、接待展厅到访客户，进行车辆讲解及试车与销售促成。

3、与客户商定合同，向客户收取上牌所需要的证件交付上牌员办理上牌。

4、注重礼仪随时关注展厅的环境，保持清洁，整洁而美观的工作环境。

5、负责展厅内部布置，要求展车：整洁、无手印、粘贴好标志牌。

6、负责精品柜整洁摆放，价目表清晰，品质分类摆放。

7、跟踪上牌情况，尽快收齐车款，及时将车辆交接给客户。

8、与客户保持良好的关系，尽量提高客户的满意度。

9、负责交车时向客户解释保修情况及注意事项。

10、负责办理收车及新车检验、加油、清洁和摆放车辆。

11、填写销售员负责的各种报表汽车销售员岗位职责及工作内容。

12、熟悉广本系列车型（参数、性能特点）。

13、市场信息的反馈、收集和总结，了解市场及竞争对手的情况。

14、完成上级领导布置的工作。

销售顾问助理岗位职责（三）

1、快速了解游戏特性，入驻具体游戏区服，以合理的方式带动游戏气氛，促进服务器内游戏生态活跃和正常发展；

2、建立与游戏内玩家良性互动关系，提高玩家持续活跃和粘性；

3、快速熟悉游戏特点及付费系统，挖掘付费用户的充值潜力，带动游戏消费；

4、维护引导付费用户，减少付费流失、增加付费用户的持续付费能力；

5、及时反馈和监控游戏异常状况与非正常商业行为；

6、在与玩家的交流中了解玩家需求，收集玩家的游戏建议、活动建议以及玩家的信息资料。