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购物中心(购物广场)员工绩效考核及奖惩制度
（一）员工绩效考核制度
1、本制度的目的是对员工的绩效进行客观、公平的评价和考核。以此为基
础进行员工的奖惩、薪酬、职位的调整、能力开发等人力资源管理工作。以提高
员工的能力，并公正合理地处理员工的待遇。本制度适用于公司全体员工包括试
用期的员工和临时工。
2、对员工的考核满分为100分，分为工作业绩、工作能力、工作态度、自
我发展与学习四部分，每部分所占权重具体分配如下：
一般员工（司机、
考核内容部门经理业务主管干事
保安、保洁）
工作业绩35%35%35%35%
工作能力35%25%20%20%
工作态度25%30%35%40%
自我发展与学习5%10%10%5%
3、考核依据：各部门自行制定的岗位职责、规范要求及人力资源部制定的行
政规范要求。
4、考核办法：
（1）、考核对象：部门负责人、业务主管、干事、一般员工。
(2)、考核周期：中层管理人员每半年考核一次，中层管理人员以下每季度
考核一次。
(3)、由人力资源部查阅被考核人在考核期内是否有严重违纪情况，并通知
其分管领导；有严重违纪情况的不能参加考核，按有关制度给予相应的处罚。
（4）、考核组对考核结果具有修改权。根据考核对象的不同，考核组成
员组成如下：
考核对象考核组成员
部门负责人公司领导、总公司其他部门负责人
业务主管、干事公司领导、人力资源部及本部门负责人
一般员工人力资源部、本部门负责人
具体考核内容比例分配见下表：
部门负责人业务主管干事
及时安排工及时安排工及时安排工
10%10%7%
作计划作计划作计划
业绩35%合理安排工35%合理安排工35%合理安排工
8%8%8%
作作作
日常业务17%日常业务17%日常业务20%
分析与综合分析与综合
管理能力20%10%5%
能力能力
能力35%
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