北京公司员工手册模板.docVIP

序言

在市场竞争日益猛烈今天，企业发展如履薄冰，全部在小心翼翼，不停探求一条适合本身发展路径。兹认为，企业在建立现代管理制度同时，更应该重视内部优势资源是整合，不停完善企业内部设施建设，以适应市场改变需求。本手册制订，意在完善企业内部管理制度，规范和约束职员行为，在权变和灵活情况下，使企业发展有章可循，并促进职员综合素质提升。

目录

一、总经理致词……………1-2

二、企业介绍…………………3

三、聘用要求………………4-5

四、岗位职责………………6-8

五、工作规范………………8-9

六、考勤制度………………9-11

七、会议制度……………11-12

八、工资、津贴和奖金制度………………13

九、职员出差管理要求………13

十、费用报销细则………14-15

十一、励志语言……………16

十二、附言…………………16

总经理致词:各位职员，大家好！

在这里,首先我代表企业向那些勤勤恳恳,兢兢业业,努力为企业付出和奉献各位职员表示深深敬意和真诚感谢,没有你们,就没有企业发展,你们辛劳了。

企业成立两年多以来,经历了风风雨雨,坎坎坷坷,走到了现在.现在,企业正处于高速发展和完善之中,期望各位同仁能够一如既往保持高度责任心和使命感,为企业发展出计划策,努力奉献。

我们深知一个企业竞争能力，是经过全部职员能力聚合而成。市场竞争，归根到底是职员能力竞争。所以我们重视专业为先。我们讲专业，就是对产品认知上，对市场认知上，对业务处理上，对用户服务上，表现出一个精通、娴熟、快捷。

我们明白营销真谛就是对有效用户拥有，没有用户就是没有市场，没有市场，企业无以生存。但用户拥有，是以情感为纽带。所以我们一直要常常和用户保持一个良好有效沟通。经过这么沟通，建立和用户深厚感情。

我们知道作为一个营销人员是极不轻易，能说会道或许是必需，但不是唯一前提条件。我们认为关键是营销人员勤劳、勤奋、勤勉，中国古人讲勤能补拙，我们认为现今依旧是这么。勤劳地跑市场，勤劳地走访用户，勤劳地和用户交流，这是出成绩前提。没有这么勤劳，一切业绩期望全部将是痴人说梦。同时还必需勤思，常常反思我们行动，我们所作所为，善于总结符适用户要求、符合营销科学规律活动规则，用以指导我们行动。

我们赞同这么话：没有疲软市场，只有疲软思想。再难江山也是靠人打下。我们不能总是拿市场种种不利原因，来抚慰自己慵怠，来放任自己消极。我们一直提倡措施总比困难多主动思维，在不可能地方发明出可能。在地板市场竞争日益猛烈年代，我们更是要有这么不屈不挠精神。

我们企业当然需要能人，需要英雄式个人。但我们企业更需要是团体，杰出优异团体。我们相信优异团体能力，远胜于某一个人能力。那种不顾团体精诚合作标准，四处标榜自己优异人，是很具危险。

企业将一如既往，一直坚持“以用户为中心，营销至上”经营理念，秉承“相互尊重,团结创新,主动进取,追求卓越”企业精神，保持高度责任感,竭诚为我们用户服务.经营理念：以用户为中心,营销至上企业精神：相互尊重,团结创新,主动进取,追求卓越

企业介绍

柯诺木业始创于1897年，历经百年成长已经成为全球最大木业集团之一，其强化木地板在全球销量遥遥领先，是真正世界性、全球化品牌。

“克诺森华”作为柯诺（北京）地板旗下强势品牌，依靠集团雄厚资金、一流生产设备、强大技术实力、优异高效管理水平，前后于及，分别在首全部北京及江苏丹阳建立了两座大型生产基地，年产木地板万余平米，其产品品质一直卓越稳定，深受消费者青睐；产品不仅畅销中国，还远销欧美及亚洲等几十个国家，出口量在中国木地板行业中名列前茅。

“克诺森华”地板凭借其卓越品质，率先荣获采取国际标准产品证书，并前后取得中国环境标志产品认证、国家免检产品证书、北京市名牌产品等荣誉称号。11月，国家统计局统计数字显示，“克诺森华”系列产品在中国销量进入行业前三强；9月，克诺森华被评为－中国木地板行业市场影响力十大品牌之一；11月，更是取得了地板、基材SINHUA国家免检双认证。

初，“克诺森华”又出惊人之举—全方面开启强化木地板“全透明消费模式”，即:生产过程全透明、产品质量全透明、监督机制全透明、产品价值全透明、售后服务全透明，此举为消费者搭建了一个无忧购物平台。

“物超所值全球共享”

“克诺森华”提倡价格诚信，经过创新赢得发展。“克诺森华”系列产品在产品研发阶段就以用户体验为基础，强调和消费者情感沟通，以发明体验吸引消费者，提升产品附加值，取得消费者认同感；在立足于传统强化木地板同时，研发出了抗菌、地热、生态等功效