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工作分析与组织设计B答案

南京人口管理干部学院

2009-2010学年第二学期

工作分析与组织设计课程试卷（B卷）

校区（）专业年级（）题号分数阅卷人复核人一二三

四五总分一、单项选择题，本题包括10个小题，共20分。1.使

用范围较小，且只适用于工作循环周期较短，工作状态稳定，无大起

伏的职位，这种工作分析的方法是（B）

A.访谈法B.工作日志法C.问卷调查法D.关键事件法2.工作分

析和工作设计的理论基础是(A)。A.科学管理原理B.双因素理论C.

组织设计理论D.人际关系理论3.工作责任的设计(B)所授予权限的

范围。A.应大于B.不能大于也不能小于C.两者无关D.应小于

4.任职资格条件是指一项工作对任职者在素质方面的（C）A

最高要求B一般要求C最低要求D中等水平的要求

5.调查表中回答问题的方式主要由封闭式和（A）A.开放式

B.跳跃式C.相倚性回答方式D.漏斗形技术

6.通过调查者直接参与某一岗位的工作，从而细致，深入，全面

地体验，了解和分析岗位特征及岗位要求的方法是（C）A.观察法

B.问卷法C.参与法D.面谈法

7.以下属于职务调查问卷法的缺点的是（D）A.适用范围小B.

费用高速度慢

C.调查的资源不能量化D.设计理想的调查表费时费力成本高8.

下列与工作分析联系不是十分密切的是(A)A.生产计划的完整性B.

定编员

C.职位的设置D.组织机构与生产流程9.工作评估优点在于

（C）A.这种技术是很科学的，公正的B.能系统地判断岗位的绝对

价值C.能系统的判断岗位的相对价值

D.在引进和管理上花费的时间和资源较少

10.下列属于聘请外部专家进行工作分析的缺点的是（A）A.工

作任职者对外部专家不一定完全接受B.比在组织内保留工作分析人

员费用更高C.对组织内问题的分析不太客观

D.没有在不同组织中实施工作分析的经验

姓名班级学号

1

二、辨析题,,判断对错。每小题2分，共20分。

1、有限的工作关系要优于僵硬的工作关系。（√）2、OEM

是指原始设备制造商，它是产业升级的方向。（×）3、*****是指

国际标准化组织。（×）4、问卷法可以深入地收集到最客观的工

作分析信息。（√）5、工作说明书中任职人员资格条件的制定

应就高不就低。（×）6、直线主管作为工作分析信息提供主体之

一具有掌握信息全面的优点。（√）7、例外原则是指高效的管

理者需投入大量精力关注例行的常规的事件的发生。（×）8、一

岗多人是不规范的管理现象。（×）9、工作分析是薪酬设计的基

础。（×）10、工作分析与工作评价的概念是一样的。（×）

三、名词解释，本题包括5个小题，每题4分，共20分。

1、主管人员分析法

是由任职者的直接主管通过日常的管理权力来记录和分析任职

者担任工作的任务、责任与要求等因素的方法

2、工作说明书

用书面形式对组织中各类岗位（职位）的工作性质、工作任务、

责任、权限、工作内容和方法、工作环境和条件，以及本职务任职人

资格条件所作的统一要求(书面记录)。它应该说明任职者应做些什么、

如何去做和在什么样的条件下履行其职责。一般由工作描述和任职资

格条件构成。

3、工作日志法：

这种方法要求工作者每天按时间顺序记录自己所进行的工作任

务、工作程序、工作方法、工作职责、工作权限以及各项工作所花费

的时间等，一般要连续记录十天以上。这种方法提供的信息完整详细

且客观性强，适用于管理或其他随意性大，内容复杂的岗位工作分析。

4、访谈法

是以口头形式，根据被询问者的答复搜集客观的、不带偏见的事

实材料，以准确地说明样本所要代表的总体的一种方式。尤其是在研