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协调有方培训心得

协调是人与人之间交往的桥梁，没有协调就没有相互交流的平台。

以前，我总以为有了“礼貌、真诚”的态度，就可以与人进行很好的协调。直到上次部门安排我们学习“时代光华管理”之“有效协调”的课程后，我才了解到协调并非那么简单，它是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程，以求思想达成一致和感情的通畅。

协调是发送者与接收者之间“给”与“受”的过程。信息传递不是单方面，而是双方的事情，因此协调双方的诚意和相互信任至关重要。在组织协调中，当面对来源不同的同一信息时，员工最可能相信他们认为的最值得信任的那个来源的信息。上下级之间的猜疑只会增加抵触情绪，减少坦率交谈的机会，也就不可能进行有效的协调。协调的准确性与协调双方间的相似性也有着直接的关系。协调双方的特征，包括性别、年龄、智力、种族、社会地位、兴趣、价值观、能力等相似性越大，协调的效果也会越好。

在日常的生活和工作中，常常因为一些“意外”而使协调无法实现，甚至会出现相反的效果。这些情况都表明，协调出现了障碍，有一些因素影响了信息的有效传递。

有效的协调在团队的运作中起着非常重要的作用。成功的团队领导把协调作为一种管理的手段，通过有效的协调来实现对团队成员的控制和激励，为团队的发展创造良好的心理环境。因此，团队成员应统一思想，提高认识，克服协调障碍，实现有效协调，为实现个人和团队的共同发展而努力。