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一、填空题
1、工作分析的流程包括方案、设计、信息分析、结果表达、运用指导五个环节。
2、工作分析的表现形式有〔工作说明书〕、〔资格说明书〕、〔职务说明书〕等。
3、工作分析的思想及活动最早起源于〔社会分工〕。
4、历史上第一次进展大规模的工作分析活动的是丹尼斯·狄德罗编撰〔百科全书〕。
5、工作分析内容的根底是〔工作内容〕、〔工作方法〕、〔工作目标及作用〕、〔工作过程及构
造〕。
6、工作分析的组织实施包括五大步骤,即〔选择工作分析人员〕、〔培训工作分析人员〕、〔研
究利用已有书面资料〕、〔实施过程控制方法〕、〔公开发表工作分析的结果〕。
7、工作分析的方法按照对象划分,可分为〔任务分析法〕、〔人员分析法〕、〔方法分析法〕。
8、访谈法的形式主要有〔个别访谈〕、〔集体访谈〕两种。
9、所谓任务分析,就是通过目标〔分析〕、〔调查〕、〔观察〕等工作分析的方法,对构成岗
位职责的各项任务逐一归纳和整理,使之〔清晰化〕、〔系统化〕、〔模块化〕的过程。
10、从任务分析入手的工作分析侧重于〔对工作内容构造〕的提醒,从人员分析入手的工作
分析侧重于〔对工作要求〕的提醒,从运作方式入手的工作分析侧重于〔对工作方式〕的提
醒。
11、KSAO是〔知识〕、〔技能〕、〔能力〕、〔其他特性特征〕的英文缩写,它是指及工作有
关的个人特征。
12、一般来说,所有人员分析方法可以按照分析的出发点分为两类,即〔职位定位〕和〔工
作者定位〕。
13、方法分析的目的是要寻找一种能够实现〔任职者〕、〔工作手段〕、〔工作场地〕、工作任
务〕的最正确结合方式,以较少的人力、财力、物力和时间消耗,获得尽可能好的工作效果。
14、方法分析是指〔过程〕分析和〔程序〕分析,它是以整个工作过程中的“方法〞为分析
对象的。
15、工作信息的质量鉴定就是利用〔测量〕和〔统计〕两种手段,对工作信息的类型及其主
客观性进展鉴定的过程。
16、工作描述的信度是指工作描述的〔可靠性〕,他有两个评价指标:〔稳定性〕、〔等效性〕。
17、动态环境是指由于社会经济因素的开展变化,引起企业〔内部〕环境的变化,从而引发
〔企业组织构造〕、〔工作构造〕、〔人员构造〕的不断变化。
18、对于动态环境问题,通常有两种解决方法,即〔年度工作分析〕、〔适时工作分析〕。
19、工作评价是依据工作分析的结果,按照一定标准,对工作的〔性质〕、〔强度〕、〔责任〕、
〔复杂性〕以及所需资格条件等关键因素的程度差异,进展综合评价的活动,是对组织各类
岗位工作〔抽象化〕、〔定量化〕、〔价值化〕的过程。
20、工作评价有两个根本目的,一是〔完成对各工作职位的比拟〕;二是〔对隶属不同职类
的职位进展比拟〕。
二、单项选择题
1、工作活动中不能再继续分解的最小单位是〔A〕。
2、〔D〕是人力资源开发和管理科学化的根底。
3、最早论述社会分工问题的是中国古代政治家〔C〕。
4、巴鲁什把工作分析的方法和结果成功地运用于〔〕。
A.人权法案B.工薪法案C.工薪划分法案D.军官考评
5、鱼刺图因素分解法主要用于〔A〕。
6、工作分析效果评价取决于〔〕。
7、适用及短期外显行为的分析,不适用于隐蔽的心理素质的分析以及没有时间规律及表现
规律的工作分析的方法是〔〕。
A.观察分析法B.访谈法C.问卷调查法D.主管人员分析法
8、采用工作者记录法进展工作分析,一般要求工作者按照顺序记录自己的工作任务、工作
程序、工作方法和各项工作所花费的时间等,一般要连续记录〔〕以上。
9、凭经历就可能观察、转述、计算或测量的信息是〔B〕。
10、人员管理偏差〔HED〕是指工作系统某方面的设计特点及人员管理标准或准那么的出
入,这种信息属于〔C〕。
11、能力分析量表〔ASR〕研究的目的是找出〔B〕的能力类型,能够对一定范围内较多
的工作活动进展分析。
12、工作要素分析法主要为〔A〕的甄选编制测验题提供依据。
13、方案方式是从〔B〕对工作方式的一种提醒和分析。
14、通过工作过程中各种工作为实际所花费的时间分析,来提醒现有工作方法中存在的问题,
进而到达提出改良措施和优化方法
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