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时尚女装品牌的客户关系管理研究——以欧时力为例
摘要
随着我国品牌女装客户关系管理日渐成熟，许多企业会通过产品的创新、建立先进的客户关系管理系统和企业人员的优质服务等来推广自己的品牌女装，拓宽自己的市场道路，更好的找到客户的需求，并满意她们，也让她们更加满意和忠诚于企业。优秀的企业会懂得如何记录客户的信息，如何运用高级的客户关系管理系统来发现客户资源，如何用良好的客户管理管理方法来建立、维护和挽回客户，同时也会找出自己企业存在的问题并积极去改进它，这对企业的长久发展显得格外重要。
本文主要以时尚女装品牌欧时力的客户关系管理研究为例，并且参考前人的文献研究，结合欧时力的客户关系管理方法，总结出
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