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构建数字化运营和决策平台是一项重要的任务,旨在提升营销和管理效率为了达到这一目标,我们需要明确以下几个方面首先,认知先行,需要通过长期的经验分享,让用户理解和接受数据系统的复杂性和多变性其次,回归数据决策过程,理解用户的需求,并通过数据分析,提出解决方案这需要员工具备强大的数据素养,以及良好的数据分析能力然后,能力深化与系统沉淀,通过沉淀现有的数据资源和能力,以满足未来的业务需求最后,规划和设计数据产品体系,包括业务洞察,分析工具,数据资源等多个方面,确保数据系统的高

构建数字化运营和决策平台的思考

编辑导语:对于营销体系或者CRM类中后台产品,很多人认为是个坑。它架构复

杂、流程众多、功能庞杂,且需要依赖产品对营销业务的深度理解,需要一定的

功力。作者总结了自己的项目建设经验,一起谈一谈构建数字化运营和决策平台

的认识。

很多人说做营销体系或者CRM类中后台产品是个“大坑”,小珠经常开玩笑说

一直在坑里,从来没有试图爬出来。

归根结底,是因为以CRM为代表的中后台台产品的构架复杂,流程众多,功能

庞杂,依赖产品对于营销业务的深度理解,需见功力。

同时系统想发挥作用,又依赖于整个营

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