智慧城市质量管控.pdfVIP

建筑工程项目质量是按国家现行的有关法律、法规、技术标准、

设计文件及工程合同中对工程的安全、使用、经济、美观等特性所能

达到的综合要求。建筑工程质量的特点是由建设工程本身的特性和建

设生产特点决定的。建筑工程质量受设计水平、材料好坏、施工方法

先进与否、技术措施是否到位、人员素质的高低、工期等多因素的影

响。

一、质量管理的定义与原则

质量管理是指在质量方面指挥和控制组织的协调一致的活动。在质量

方面的指挥和控制活动通常包括制定质量方针和质量目标、质量策

划、质量控制、质量保证、质量改进。质量管理8项原则是指：①以

顾客为关注焦点;②领导作用;③全