2020年智慧树知道网课《导游业务(上海邦德职业技术学院)》课后章节测试答案.pdfVIP

第一章测试

1

【单选题】(1分)

导游人员既代表接待方旅行社的利益，又肩负着维护游客合法权益的责任，这

体现的是导游服务纽带作用中的（）方面。

A.

协调左右

B.

连接内外

C.

标志信息

D.

沟通上下

2

【单选题】(1分)

以导游为主要职业，但并不受雇于固定的旅行社，而是签订合同为多家旅行社

服务的导游人员是（）。

A.

专职导游人员

B.

自由执业导游人员

C.

业余导游人员

D.

临时导游人员

3

【单选题】(1分)

一名合格的中国导游员应该具备的首要条件是（）。

A.

情操高尚

B.

热爱祖国

C.

爱岗敬业

D.

遵纪守法

4

【单选题】(1分)

准备报考导游人员资格证考试的考生必须具有（）以上学历。

A.

高中、中专及以上学历

B.

大专

C.

大学本科

D.

初中

5

【多选题】(1分)

实地口语导游将永远在导游服务中处于主导地位，这是因为（）。

A.

服务对象是有思想的游客

B.

图文声像导游发展落后

C.

旅游是一种情感交流关系

D.

图文声像导游种类较少

E.

现场导游情况复杂多变

第二章测试

1

【单选题】(1分)

送出境旅游团离境，地陪应在（）方可离开机场。

A.

与旅游者告别后

B.

旅游者进入隔离区后

C.

旅游者所乘飞机起飞后

D.

旅游者办完出境手续后

2

【单选题】(1分)

地陪在旅游团（者）面前的首次亮相是指（）。

A.

寻找游客

B.

沿途导游

C.

迎接服务

D.

清点人数

3

【单选题】(1分)

地陪在向用餐的餐馆填写餐饮结算单时应注意的问题是填写的数字一定要与（）相符。

A.

酒水种类

B.