物流管理考试知识点总结.pdfVIP

一、名词解释

物流：指物品从供应地到接收地的实体流动过程，根据实际需要，

将运输、储存、装卸、搬运、包装、配送、流通加工、信息处理

等基本功能进行有机结合。

仓储管理：对仓库及仓库内的物质所进行的管理，是仓储机构为

了充分利用所具有的仓储资源提供高效的仓储服务所进行的计划、

组织、控制和协调过程。

装卸：物品在指定地点以人力或机械装入运输设备或卸下。

流通加工：指物品在从生产地到使用地的过程中，根据需要施加

包装、分割、计量、分拣、组装、价格贴附、标签贴附、商品检

验等简单作业的总称。

配送：在经济合理区域范围内，根据客户要求，对物品进行拣选、

加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活

动。

拣货作业（又称配货拣选）：它是配送中心根据客户订单所确定的

商品品名、数量，将商品从货垛或货架上取出，搬运到理货场所，

以备配货送货。

第三方物流（TPL）：指独立于供需双方，为客户提供专项或全面

的物流系统设计或系统运营的物流服务模式。

服务：由一系列或多或少具有无形性的活动构成的一种过程，这

种过程是在顾客与员工、有形资源的互动中进行的，这些有形资

源（有形产品或有形系统）是作为问题解决方案而提供给顾客的。

物流金融：指在面向物流业的运营过程中，通过应用和开发各种

金融产品，有效地组织和调剂物流领域中货币资金的运动。

作业成本法（ABC法）：以成本动因理论为基础，通过对作业进行

动态追踪，反映、计量作业和成本对象的成本，评价作业业绩和

资源利用情况的一种方法。

零售业物流：就是计划、执行与控制商品从产地到消费者的实际

流程，并且在盈利的基础上使顾客满意，它包括商品采购、商品

库存、商品销售几个阶段。

绿色物流：指以降低对环境的污染、减少资源消耗为目的，利用

先进的物流技术，规划和实施的运输、储存、包装、装卸、流通

加工等物流活动。

供应链：指在生产及流通过程中，为了将产品或服务交付给最终

用户，由上游与下游企业共同建立的需求链状网。

有效客户反应：指以满足客户要求和最大限度降低物流过程的费

用为原则，及时做出准确反应，从而使提供的物品供应或服务流

程最佳化的一种供应链管理策略。

二、选择题

1.物流活动创造价值：物流创造时间价值（缩短时间创造价值、弥补

时间差创造价值、延长时间差创造价值）、物流创造场所价值（从集

中生产场所流入分散需求场所创造价值、从分散场所流入集中需求场

所创造价值、在低价值地生产流入高价值地需求场所创造价值）

不合理运输的形式：空驶、对流运输、迂回运输、重复运输、运力选

择不当、托运方式选择不当、超限运输

2.物流运输“四就”直拔的具体形式：

主要形式具体形式

厂际直拔

厂店直拔

就厂直拔

厂批直拔

用工厂专用线、码头直接发运

直接运往市内各销售部门

就车站直拔

直接运往外埠要货单位

对需要储存保管的货物就仓库直拔

对需要更新仓库的货物就仓库直拔

就仓库直拔

对常年生产、常年销售货物就仓库直拔

对季节性生产、常年销售货物就仓库直拔

就火车直装汽车

就车船直拔