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常州冶金技师学院教育标准
《礼仪修养》教学实施大纲
CYJ04.06—2009
1主题内容与适用范围
本大纲是技工学校具体落实《礼仪修养》教学要求和组织教学工作的纲领性文
件。
本大纲中规定了《礼仪修养》课程的性质、任务和要求、教学中的注意问题、
教学内容与要求及教学时数分配。
本大纲适用于2009年入学的初中毕业生（学制三年），培养计算机类中级技工的
礼仪修养教学，本大纲与劳动部第四版通用教材《礼仪修养读本》配套。
2引用标准
下列标准所包含的条文，通过在本大纲中引用而构成本大纲的条文。执行本大纲
的条文应探讨使用下列标准最新版本的可能性。
劳动培训司技工学校礼仪修养教学大纲2008
3《礼仪修养》课程的性质
本课程是培养学生理解、宽容、谦让、诚实的待人态度和庄重大方、热情友好、
礼貌待人的文明行为举止。
4《礼仪修养》课程的任务和要求
通过本课程的学习，学生应达到下列基本要求：
⑴了解和掌握人际交往当中的礼仪规范，加强自身的礼仪修养。
⑵能够即学即用，提高公共关系技巧，在现实生活中养成良好的礼仪习惯
本课程的教学目的是通过介绍礼仪修养的基本知识和一些应用案例，引导学生
充分理解和认识礼仪修养的本质，掌握礼仪修养在不同企业中的表述形式及模式。
并能将所学的礼仪知识应用到社会实践中，培养自身的礼仪修养，养成良好的礼仪
习惯。
5教学中应注意的问题
本课程旨在提高学生的礼仪修养水平，教学中应注意结合生活实际和具体操作
范例，引导学生即学即用，为今后的工作和生活奠定良好的基础。
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常州冶金技师学院2009-07-01批准2009-08-01实施
CYJ-04.06-2009
6《礼仪修养》课程的教学内容和要求
第一章礼仪基本知识
一、基本要求
了解礼仪的重要性，熟悉礼仪的原则，能从四个方面塑造个人形象。
二、本章重点和难点
重点：礼仪的原则
难点：四个方面塑造个人形象
三、本章主要内容
第一节礼仪概述
1、礼仪的概念
2、礼仪的重要性
第二节礼仪的原则
1、尊重
2、自律
3、宽容
4、适度
第三节塑造个人形象的四个方面
1、谦虚优雅的态度
2、规范自然的举止
3、文明礼貌的语言
4、大方得体的装束
第二章生活礼仪
一、基本要求
1．了解日常生活和家庭礼仪的内容，了解公共场合礼仪的内容。
2．在不同的场合举止能够大方得体。
二、本章重点和难点
重点：公共场合礼仪
难点：在不同场合举止大方得体
三、本章主要内容
第一节日常生活的礼仪
1、迎来送往的礼仪
2、通讯往来的礼仪
3、乘车行路的礼仪
第二节居家之道
1、家庭成员间的礼仪
2、亲友之间的礼仪
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常州冶金技师学院2009-07-01批准2009-08-01实施
CYJ-04.06-2009
3．特定场合的礼仪
第三节公共场合礼仪
1、旅游场所礼仪
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