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培训咨询满意度保障协议

合同编号：__________

甲方（委托方）：

乙方（受托方）：

鉴于甲方希望提高员工的专业技能和业务水平，乙方具备相关培训咨询资质和经验，经双方友好协商，就甲方委托乙方进行员工培训咨询的事宜，达成如下协议：

一、培训内容

1.1乙方根据甲方的需求，制定详细的培训计划，包括培训课程、培训师资、培训时间、培训地点等。

1.2乙方应保证培训内容的真实性、合法性和有效性，确保培训质量达到甲方的预期目标。

二、培训费用

2.1甲方应支付给乙方培训费用人民币【】元整（大写：【】元整），用于支付培训师的咨询费、资料费、交通费等。

2.2乙方开具正规发票，甲方按约定时间支付培训费用。

三、培训时间

3.1培训时间为【】天，自【】年【】月【】日至【】年【】月【】日。

3.2乙方应按照约定的时间节点完成培训任务，如有特殊情况需提前通知甲方。

四、培训效果保障

4.1乙方应在培训结束后【】天内，对甲方人员进行培训效果评估，确保培训成果达到甲方预期。

4.2如培训效果未达到甲方预期，乙方应在【】天内提供补充培训或解决方案，直至甲方满意。

五、保密条款

5.1双方在履行本协议过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。

5.2保密期限自本协议签订之日起算，至协议终止或履行完毕之日止。

六、违约责任

6.1任何一方违反本协议的约定，导致协议无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿损失。

6.2若乙方未按照约定时间完成培训任务，甲方有权扣除相应违约金。

七、争议解决

7.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。

八、其他约定

8.1本协议一式两份，甲、乙双方各执一份。

8.2本协议自甲、乙双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为【】年。

甲方（盖章）：

乙方（盖章）：

签订日期：【】年【】月【】日

一、附件列表：

1.乙方培训计划及相关课程资料

2.乙方培训师资名单及相关资质证明

3.培训费用支付凭证

4.培训效果评估报告

5.补充培训方案

6.商业秘密、技术秘密、市场信息等相关资料

二、违约行为及认定：

1.乙方未按照约定时间完成培训任务，视为违约。

2.培训效果未达到甲方预期，且乙方在约定时间内未提供补充培训或解决方案，视为违约。

3.双方未履行保密义务，泄露对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，视为违约。

4.任何一方未履行本协议其他约定，导致协议无法履行或造成对方损失，视为违约。

三、法律名词及解释：

1.培训咨询满意度保障协议：甲方委托乙方进行员工培训咨询，乙方保证培训效果达到甲方预期，并承担相应违约责任的协议。

2.培训计划：乙方根据甲方需求制定的培训课程、师资、时间、地点等详细计划。

3.培训费用：甲方支付给乙方的培训咨询费用，用于支付乙方培训师的咨询费、资料费、交通费等。

4.培训效果评估：乙方对甲方培训成果进行评估，以确保达到甲方预期。

5.保密义务：双方在履行协议过程中对获悉的商业秘密、技术秘密、市场信息等予以保密的义务。

6.违约金：违约方按照约定向守约方支付的赔偿金。

四、执行中遇到的问题及解决办法：

1.乙方未按约定时间完成培训任务：甲方有权扣除相应违约金，并要求乙方在规定时间内完成培训。

2.培训效果未达到甲方预期：乙方应在约定时间内提供补充培训或解决方案，直至甲方满意。

3.泄露对方商业秘密、技术秘密、市场信息等：违约方应承担违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿损失。

4.双方在履行协议过程中发生争议：通过友好协商解决，协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。

五、所有应用场景：

1.甲方为提高员工专业技能和业务水平，委托乙方进行培训咨询。

2.乙方具备相关培训咨询资质和经验，为甲方提供培训计划和师资。

3.甲方支付培训费用，乙方保证培训效果达到甲方预期。

4.双方签订保密协议，履行保密义务。

5.乙方在约定时间内完成培训任务，双方评估培训效果。

6.如培训效果未达到甲方预期，乙方提供补充培训或解决方案。