安全大数据应用现场实施服务 投标方案（技术方案）.docx

安全大数据应用现场实施服务

投标方案

（技术方案）

招标编号：

投标方案

投标人名称：****有限责任公司

地址：****号二楼

联系人：****

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报告说明

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目录

第一章服务方案 6

1.1.项目概况 6

1.1.1.服务需求 6

1.1.2.服务期 8

1.1.3.签订合同时间 8

1.1.4.付款方式 8

1.2.项目实施标准 10

1.2.1.国内信息安全标准、指南 10

1.2.2.国际信息安全标准 11

1.2.3.项目需求理解 12

1.3.总体方案设计 13

1.3.1.设计原则 13

1.3.2.设计理念 14

1.3.3.总体框架 14

1.3.4.方案优势 18

1.3.5.实施策略 18

1.3.6.涉及方法论 19

1.3.7.风险管理方法 19

1.3.8.信息安全保障技术框架(IATF) 22

1.3.9.信息安全等级保护 24

1.3.10.PDCA管理方法 26

2

1.3.11.实施方法 27

1.4.项目实施管理方案 29

1.4.1.项目组织机构 29

1.4.2.服务原则 30

1.4.3.热线支持服务 30

1.4.4.现场支持服务 31

1.4.5.远程支持服务 31

1.4.6.主动支持服务 32

1.4.7.WEB支持服务 32

1.4.8.客户回访服务 33

1.4.9.售后服务流程 33

1.4.10.管理体系 36

1.4.11.安全管理制度 37

1.4.12.安全管理机构 41

1.4.13.安全管理人员 44

1.4.14.安全运维管理 46

1.4.15.安全通信网络 60

第二章项目实施组织形式和管理措施 70

2.1.项目组织结构及职责 70

2.1.1.项目管理组织架构图 70

2.1.2.项目实施小组职责分工矩阵 71

2.1.3.信息安全保密管理制度 74

2.2.技术保障措施 77

2.2.1.加强内部网络管理、监测违规 77

3

2.2.2.管理服务器 77

2.2.3.管理客户端 78

2.2.4.数据备份与冗余 79

2.2.5.数据加密 79

2.2.6.病毒防治措施 79

2.2.7.补丁更新与软件分发 80

2.2.8.信息安全审核制度 81

2.2.9.信息安全责任落实 86

2.2.10.防火墙的类型和设计策略 88

第三章质量保障措施及项目管理方案 95

3.1.信息安全服务质量保障流程 95

3.2.项目实施方法论 96

3.2.1.合理的组织架构 96

3.2.2.严格的制度规范 97

3.2.3.专业的工具 97

3.3.项目实施过程管理 98

3.3.1.启动阶段 98

3.3.2.实施阶段 98

3.3.3.收尾阶段 99

3.4.项目质量控制 100

3.4.1.对支撑平台设备安装阶段 100

3.4.2.试运行阶段 100

3.5.项目沟通管理 101

3.5.1.沟通策略 101

4

3.5.2.项目沟通渠道 101

3.6.项目风险及风险管理 105

3.6.1.风险分析 105

3.6.2.风险确定 105

3.6.3.降低风险 106

3.6.4.风险降低控制 107

3.6.5.项目风险与规避分析 107

3.6.6.项目保密工作 107

3.6.7.配置检查风险规避措施