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人际沟通教案

课题：

科目：

班级：

课时：计划1课时

教师：

单位：

一、课程基本信息

1.课程名称：人际沟通

2.教学年级和班级：八年级一班

3.授课时间：2022年10月10日

4.教学时数：45分钟

二、核心素养目标

1.沟通能力：培养学生运用语言和非语言手段，有效表达自己的观点和情感，理解他人意见，实现良好沟通的能力。

2.合作精神：培养学生学会倾听、尊重他人，在团队中发挥个人优势，共同解决问题，完成团队任务。

3.社会适应性：培养学生懂得在不同社交场合，遵循社交礼仪，恰当处理人际关系，融入社会生活。

4.自我认知：培养学生认识自己的沟通风格，了解个人在沟通中的优势和不足，提高自我改进能力。

三、教学难点与重点

1.教学重点

（1）人际沟通的基本原则：本节课重点让学生理解并掌握人际沟通中的平等、尊重、真诚、理解等基本原则。例如，在沟通中，教师引导学生意识到尊重他人意见的重要性，培养倾听和理解他人的习惯。

（2）非语言沟通技巧：本节课重点教授学生如何运用肢体语言、面部表情、眼神交流等非语言手段增强沟通效果。例如，通过角色扮演活动，让学生在实际操作中学会运用非语言手段表达自己的情感和观点。

（3）团队协作沟通：本节课重点培养学生在校内外团队协作中的沟通能力。例如，教师组织小组讨论活动，让学生在小组合作中学会分工、协调、表达和倾听，提高团队沟通效率。

2.教学难点

（1）人际沟通心理障碍：学生难以理解并克服人际沟通中的心理障碍，如自卑、嫉妒、猜疑等。例如，学生在与人沟通时过于在意他人评价，导致沟通紧张或不自然。

（2）跨文化沟通：学生难以适应和理解不同文化背景下的沟通方式和习惯。例如，在与其他国家或地区同学交流时，学生可能因为文化差异而产生误解和困惑。

（3）复杂情境下的沟通：学生难以在复杂情境中运用所学沟通技巧进行有效沟通。例如，在处理人际关系冲突或群体合作中，学生难以把握沟通时机和方式，导致问题解决困难。

针对以上教学重点与难点，教师应采取有针对性的教学方法，如案例分析、角色扮演、小组讨论等，帮助学生更好地理解和掌握人际沟通知识与技巧。同时，注重实践演练，让学生在实际沟通中不断积累经验，提高沟通能力。

四、教学方法与手段

教学方法：

1.情境模拟：通过模拟真实的人际沟通场景，让学生在角色扮演中实践沟通技巧，提高学生的实际应用能力。例如，模拟面试、商务洽谈等场景，让学生在实战中学会运用恰当的沟通方式。

2.小组讨论：将学生分成小组，针对特定话题进行讨论，鼓励学生发表自己的观点，培养学生的团队协作能力和公共表达能力。例如，针对一个热点问题，让学生分组讨论，最后各组代表进行汇报。

3.案例分析：通过分析具体的人际沟通案例，让学生从中汲取经验，提升沟通能力。例如，选取一些经典的沟通案例，让学生分析案例中的沟通技巧及其效果。

教学手段：

1.多媒体教学：利用PPT、视频、音频等多媒体材料，直观地展示人际沟通的知识点和实际场景，增强学生的学习兴趣。例如，播放一些关于沟通技巧的短视频，让学生在观看过程中学习沟通技巧。

2.在线互动平台：运用在线互动平台，实现学生与教师、学生与学生之间的实时交流，拓展课堂边界。例如，通过在线平台进行小组讨论、问题解答等，提高学生的参与度。

3.教学软件辅助：运用一些专门的教学软件，如模拟面试软件、沟通技巧训练软件等，帮助学生进行技能训练。例如，利用模拟面试软件，让学生进行面试模拟，即时反馈学生的表现，提高学生的面试沟通能力。

五、教学过程设计

1.导入新课（5分钟）

目标：引起学生对人际沟通的兴趣，激发其探索欲望。

过程：

开场提问：“你们知道人际沟通是什么吗？它与我们的生活有什么关系？”

展示一些关于人际沟通的图片或视频片段，让学生初步感受人际沟通的魅力或特点。

简短介绍人际沟通的基本概念和重要性，为接下来的学习打下基础。

2.人际沟通基础知识讲解（10分钟）

目标：让学生了解人际沟通的基本概念、组成部分和原理。

过程：

讲解人际沟通的定义，包括其主要组成元素或结构。

详细介绍人际沟通的组成部分或功能，使用图表或示意图帮助学生理解。

3.人际沟通案例分析（20分钟）

目标：通过具体案例，让学生深入了解人际沟通的特性和重要性。

过程：

选择几个典型的人际沟通案例进行分析。

详细介绍每个案例的背景、特点和意义，让学生全面了解人际沟通的多样性或复杂性。

引导学生思考这些案例对实际生活或学习的影响，以及如何应用人际沟通解决实际问题。

小组讨论：让学生分组讨论人际沟通的未来发展或改进方向，并提出创新性的想法或建议。

4.学生小组讨论（10分钟）

目标：培养学生的合作能力和解决问题的能力。

过程：

将学生分成若干小组，每组选择一个与人际沟通相关的主