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黄山周边资源竞争与合作分析
1.黄山旅游:亘古经典,再绘新卷
2022年冬奥会开幕式,一棵由焰火组成的“迎客松”出现在空
中,以优美奇特的姿态,伸出一侧树枝、欢迎远道而来的客人。可以
看出,黄山——作为“五岳之首”,其浪漫独绝的意象已成为国人文
化认同的一部分;历经四季更迭、岁月变迁,如今的黄山正以开放之
姿打造国际旅游目的地,在“二次创业”的要求下,绘就面向未来的
篇章。
黄山旅游作为自然景区龙头企业,业务范围涵盖了景区开发管理、
酒店、索道、旅行社等旅游领域,立足黄山全域山水资源、布局旅游
融合发展。公司所依托的黄山风景区是世界文化与自然遗产、世界地
质公园,是国家级风景名胜区、全国文明风景旅游区、国家5A级旅
游景区,被世人誉为“人间仙境”、“天下第一奇山”,素以奇松、
怪石、云海、温泉、冬雪“五绝”著称于世。
公司自上市以来一直为国有控股。黄山旅游发展股份有限公司作
为资源垄断性旅游企业成立于1996年,并于次年正式挂牌上市,是
黄山市政府旗下标志性的旅游经营管理平台。黄山旅游集团作为公司
的控股股东,2021年年末持股比例为40.66%,公司实际控制人为黄
山市国资委。
近两年,公司经营显著受到外部环境的冲击。2020年3月至2021
年6月,疫情逐步受控,景区行业管制政策分阶段逐步放开,国内旅
游市场复苏趋势显著;然而,2021年8月出现向下拐点,针对南京
禄口疫情文旅部办公厅提出了“跨省游熔断”机制,并随着后续奥密
克戎疫情反复而延续至今。相应地,近程与本地旅游市场托底效应明
显,中远程观光、休闲和度假旅游规模和消费能力回升有限。截至刚
刚过去的2022年清明假期,国内旅游人次恢复至疫情前的68.0%,
收入恢复约39.2%。
在此背景下,2020、2021年,黄山景区累计接待进山游客分别
同比-56.8%,+10.8%,尚未恢复至疫情前半数水平。相对应的,疫后,
公司总营收分别同比-53.9%、+20.8%。2021年报告期内,公司努力
克服多地多轮疫情散发影响,灵活制定市场策略,经营业绩较人次恢
复幅度更大;同时,公司稳步推进战略转型,进一步拓宽经营业态。
分版块来看,公司现已形成“酒店、索道缆车、服务旅游、景区、
徽菜”五大主营业务版块,丰富业态与收入来源、立体塑造黄山品牌
形象。早期,公司以景区(园林开发)业务、索道业务为主,酒店业
务为辅,收入来源较为单一;而十年前,由于文化景区的惠民性质,
索道、门票提价幅度有限,公司转变经营战略,一方面有效盘活整合
酒店资源,提升盈利能力,另一方面并积极拓展新业务,顺应时代潮
流。
1)景区业务:公司经营黄山风景区、花山谜窟风景区及太平湖
风景区,主要提供旅游观光和休闲度假等服务。公司现为中国旅游景
区协会副会长单位,主编、参与主编了多项国家标准与团体标准。2021
年报告期内,花山谜窟景区综合提升工程项目已完工并开园营业。
2)索道业务:公司拥有黄山云谷索道、玉屏索道、太平索道及
西海观光缆车,主要提供客运观光服务。公司现为中国索道协会副理
事长单位,国际索道协会会员单位,旗下索道均为5S等级索道和安
全生产标准化一级单位。
3)酒店业务:公司拥有各类酒店十余家,黄山景区内主要分布
北海宾馆、狮林大酒店、西海饭店、排云型旅酒店、白云宾馆和玉屏
楼宾馆;黄山景区外主要分布汤泉大酒店、轩辕国际大酒店、黄山昱
城皇冠假日酒店和黄山国际大酒店。2021年报告期内,北海宾馆改
造和雲亼·狮林崖舍项目正在按计划稳步推进。
4)旅行社业务:公司旅行社业务涵盖国内旅游、入境旅游、出
境旅游、会展服务和疗休养等方面。公司下属的黄山市中国旅行社有
限公司是安徽省旅行社协会会长单位,连续多年荣获“全国百强旅行
社”。
5)徽菜餐饮业务:公司以“徽商的厨房、家乡的味道”为发展
定位,打造了独具特色的徽文化主题餐饮品牌,分别在北京、天津、
杭州、合肥、济南、宁波和黄山等地开设连锁主题餐饮门店,主要提
供徽菜餐饮等服务。
6)智慧旅游业务:公司顺应旅游市场和现代信息技术发展,开
展旅游目的地智慧旅游建设和运营业务,主要业务涵盖黄山旅游官方
平台运营、新媒体运营、OTA业务承接、旅游产品和活动策划,旅游
服务接待和旅游商品在线销售等。2021年报告期,公司联合蚂蚁集
团成立安徽途马科技有限公司,将以“黄山旅游官方平台”为基础,
整合各方品牌及资源优势
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