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沟通协调能力(习题 笔记 多份试题及答案)7.pdf

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沟通协调能力(习题+笔记+多份试题及答案)

2012-4-9整理笔记在最后

(一)单选题(每题1分,共30分)

1.注意克服逆反心理带来的不利影响时哪项不正确()

(A)思想政治工作要旗帜鲜明,坚持“劝导”

(B)思想政治工作要坚持正面教育为主和科学的工作方法

(C)坚持正确的作风和实事求是的原则

(D)思想政治工作要旗帜鲜明,坚持“灌输”

[参考答案]A

2.领导协调中处于主动的、中心的位置的是()

(A)领导者

(B)协调对象

(C)协调手段

(D)协调目标

[参考答案]A

3.下行沟通的作用不包括()

(A)使下属敢解领导意图

(B)增加领导者与被领导者的隔阂

(C)减少误会

(D)增强各级的联系

[参考答案]B

4.不是严于律己做法的是哪一项()

(A)听到别人的评论,要及时澄清验证

(B)用全面发展的眼光看待事物

(C)多看别人的长处并以客观的态度给人以评价

(D)多倾听别人的意见

[参考答案]A

5.在和上级交往中,有责任感的下级要()

(A)投其所好

(B)仗义直言

(C)一味讨好

(D)服从上级

[参考答案]D

6.上下级之间应如何保持距离()

(A)距离完全消失,融为一体

(B)要控制在适当的范围内

(C)严格区分,保持较远距离

(D)距离过小以致失去尊严

[参考答案]B

7.在管理学上,同所有下属都保持同样适当的距离,称为()

(A)一视同仁

(B)公事以外才是朋友的原则

(C)平衡关系

(D)等距离原则

[参考答案]D

8.下列哪些不是领导者的协调能力的特点

(A)本质上的创造性

(B)遗传性

(C)组合的差异性

(D)内容的综合性

[参考答案]B

9.结构指团体的组织关系和团体间相互依赖的关系,下列哪些不是因为结构而成为冲突的

潜在因素()

(A)组织中的各团体的目标越多

(B)对信息的过滤出现偏差

(C)人员流动率越高的团体

(D)成员的工作的专门化

[参考答案]B

10.对于()沟通,信息的清晰度受空间距离远近的影响

(A)电话

(B)网络

(C)口头

(D)会议

[参考答案]C

11.哪种情况下,为上级出谋划策最好()

(A)别人听从指挥的时候

(B)你的建议是有利于工作进展的

(C)别人在越级时

(D)上司对你刮目相看时

[参考答案]B

12.在弹性空间内,被领导者()

(A)有明显的受控感

(B)可以充分发挥创造性

(C)不被信任

(D)受到外在力量的干涉

[参考答案]B

13.在组织系统内,()是圆满完成组织工作任务的前提

(A)确立目标

(B)完善制度

(C)情感沟通

(D)各部门领导之间互相支持

[参考答案]D

14.人类沟通的(),使他跟动物的沟通区别开来

(A)目的性

(B)选择性

(C)双向性

(D)互动性

[参考答案]B

15.对先进人物和先进集体授予荣誉称号属于()

(A)思想教育

(B)物质鼓励

(C)精神鼓励

(D)个别教育

[参考答案]C

16.一个人在处世接物方面所表现的,如何对人对己对事物的基本心理特征的综合是指()

(A)习惯

(B)气质

(C)个性

(D)性格

[参考答案]D

17.下列关于社会主义条件下的上下级关系表述不正确的是()

(A)是一种同志式的平等关系

(B)没有权力就没有真理

(C)上级与下级在人格上的平等

(D)上级与下级在真理面前的平等

[参考答案]B

18.《圣经·马太福音》有句名言:“你希望别人怎样对待你,你就应该怎样对待别人。”说

明()

(A)给别人留面子,其实也是给自己挣面子

(B)每个人希望和别人一样

(C)这是属于信仰问题

(D)个人的人品的提高要求

[参考答案]A

19.沟通是一种精神活动,沟通的效果如何,与沟通主体的()有着极大的关系

(A)身体状态

(B)心理状态

(C)文化修养

(D)社会背景

[参考答案]B

20.关于中心和一般的关系错误的是()

(A)中心是针对一般而言的

(B)没有一般就没有中心

(C)是互相对立的

(D)没有一般就无所谓中心

[参考答案]C

21.下面那些做法不是协调与上级关系的艺术做法()

(A)展其长,避其短

(B)及时汇

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