【英语版】国际标准 ISO 13407:1999 EN Human-centred design processes for interactive systems 以人为本的互动系统设计流程.pdf

ISO13407:1999EN是一个关于交互式系统的人性化设计过程的国际标准。这个标准详细说明了在设计交互式系统时需要考虑的关键因素，以确保系统能够适应不同用户的需求和偏好。它强调了以人为中心的设计过程的重要性，并提供了以下详细解释：

1.用户需求分析：在开始设计之前，需要了解目标用户的需求和期望。这包括了解用户的行为、偏好、能力、文化背景和语言等因素。通过分析这些信息，可以确定系统应该具备哪些功能和特性，以及如何设计系统界面和交互方式以满足用户需求。

2.用户体验设计：用户体验是设计交互式系统的重要因素之一。该标准强调了要关注用户在使用系统时的感受和体验，包括系统的响应速度、交互的简单性和直观性、易于导航和查找信息、美观和吸引人等。设计师需要考虑用户的感官和情感需求，以便为他们提供良好的使用体验。

3.系统评估与反馈：在设计过程中，需要进行系统的评估和反馈，以便根据用户反馈进行调整和优化。这包括测试系统在不同环境和使用场景下的表现，收集用户反馈，分析数据并采取相应的改进措施。

4.文化差异考虑：由于不同地区和文化背景的用户对交互式系统的需求和期望可能存在差异，该标准强调了要考虑到这些差异，并根据用户的需求进行设计。这包括语言、文化习惯、价值观等方面的考虑。

5.易用性设计：易用性是交互式系统设计的重要指标之一。该标准强调了要关注系统的易用性和可学习性，以确保用户能够轻松地掌握和使用系统。设计师需要考虑如何通过直观的界面、简单的交互方式和明确的导航等方式提高系统的易用性。

ISO13407:1999EN标准强调了以人为本的设计理念，旨在确保交互式系统能够适应不同用户的需求和偏好，并提供良好的使用体验。在设计过程中，需要考虑用户需求分析、用户体验设计、系统评估与反馈、文化差异考虑和易用性设计等因素，以确保系统符合人性化的设计要求。