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店铺经营情况分析心得体会

篇一：店铺营运工作会议心得体会

店铺营运工作会议心得体会

参加了公司的营运工作会议，我从中吸收到6点，希望能和大家分享：

1.作为店铺管理的一个重要因素，我们的员工在店铺营运中起到了至关重

要的作用，员工的状态、能力及目标感都影响着店铺的业绩及管理。在员工的管

理上，每个月我们需要给店铺订立合理的销售目标，并且根据实际情况给每个员

工在月初就分配制定销售目标，并且要根据员工的具体情况让员工接受目标，让

他们拥有团队的信心及士气。要多和员工沟通，了解他们所想，尽力帮助解决员

工的困难和问题，支持员工的工作。

2.员工个人的业务水和专业水平在员工的销售中有着很关键的作用。我们

需要通过培训、指引、搭配等途径帮助我们的员工去学习和掌握更多的专业知识，

帮助他们了解最新的流行趋势，学会专业的时尚搭配，加强店铺主推，提升员工

个人销售业绩。

3.宝迪是一个大家庭，每位员工都是这个大家庭里面的一员。我们要加强

员工的归属感，了解他们的需求，解决他们的问题，让大家感受到这个大家庭的

温暖，大家都真诚相待，为了做好店铺业绩而努力。

4.“受害者”心态不可取。我们在店铺经营或者和上层品牌公司的沟通及

合作中，经常会进入到误区，那就是我们都以自己为受害者的心态看待问题。这

样做常常束缚了我们的思维，使得我们在困难和问题面前只得自己接受，而非寻

求解决方案。在工作和经营中，我们更需要的是不怕艰难险阻，迎头奋进的积极

态度。同样，我们也需要给予员工力量，让他们感受到团队的温暖和支持，只有

团结一致，我们才能做出业绩！

5.解决“核心问题”是唯一出路。店铺的经营和管理中会出现很多问题，

如团队的问题、货品的问题、品牌公司的问题等，我们必须从全局考虑，分析整

理各个问题的核心和关键点，最先解决最紧急最重要的问题，接下来按照紧急及

重要程度解决剩余的问题。核心问题必须立即马上解决，这样才可以避免因延迟

解决而造成的其他影响或者问题。

6.每位业务营运同事都是宝迪的老板。做为品牌的业务经营和管理者，我

1

们二线的营运团队必须从经营的角度，季前需清楚自己的otb及订货的数据，实

时了解并分析品牌的售罄率/货品知识，根据不同阶段品牌的发展和营运，制定

不同的和合理的促销活动，尽力提升品牌的售罄率，扩大品牌的销售业绩，推动

宝迪事业的稳步增长！

总结以上，不论我们是在什么岗位上，xxx人都是一家人，我们需要在每天

的工作中真诚相待，互相学习扶持，一同进步，让我们每位家人都能实现自己的

价值！

篇二：店铺销售总结

店铺销售总结，不错，转了！

门店零售核心，70%以上在于店长的经营能力，在于能否在几个关键部位去

实施精细化管理，分享以下几点！

1、要让我们的员工调整好积极乐观的心态，相信并且做到，而不是每天抱

怨！因为抱怨就是在向自己吐口水！强调正能量。

2、让店长和导购员清楚自己的角色定位和岗位职责，店长不是超级卖手，

而应该做到成为真正的管理者，英雄退位，团队进位！店长需要打造精英团队！

要做到招之即来，来之能战、战之必胜。

3.要做到每天营业前，营业中和营业后的部署。了解目标！并分析达成，要

开好晨会！知道淡场和旺场应该怎么做并认真执行，分享总结！

4、要让员工充分了解店铺货品情况，畅销和滞销款！做好主推款的陈列，

了解黄金陈列点的产出比并及时做出陈列调整。

还有一些工作中的心得体会也分享一下：

一、总销售额：

1.店长是否有订每日、每时段目标？

2.是否利用时段会议对目标进行跟进？

3.是否对时段目标未达成的原因进行分析？

4.是否在时段会议上给员工足够的方法，让员工达成？

5.是否通过每周的分析找到管理需要完善的地方？

6.是否为目标的达成确定方案？

二、畅销品：

2

1.每周找出畅销品了没？

2.畅销品的库存够吗？

3.员工清楚畅销品的库存吗？

4.管理者分析过商品形成畅销的原因吗？

5.畅销品有替代品吗？

6.是否教会员工搭配畅销品与其它货品出样（如滞销品）。

三、滞销品：

1.每周找出滞销品了吗？

2.对滞销品