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科研工程管理的理论知识
一、工程理论知识
工程的概念:
工程是指一系列独特的、复杂的并相互关联的活动,这些活动有着一个明确的目标或目的,必须在特定的时间、预算、资源限定内,依据标准完成。工程参数包括工程范围、质量、本钱、时间、资源。《世界银行工程管理》说:所谓工程〔Project〕,一般是指同一性质的投资〔如设有发电厂和输电线路的水坝〕,或同一部门内一系列有关或相同的投资,或不同部门内的一系列投资〔如城市工程中市区内的住房、交通和供水等〕。于1966年成立的美国工程管理协会〔projectManagementInstitute,PMI)在其出版的《工程管理知识体系指南》〔ProjectManagementBodyofKnowledge,PMBOK〕中为工程所做的定义是:工程是为创造独特的产品、效劳或成果而进行的临时性工作。以下活动都可以称为一个工程:
1、建造一栋建筑物
2、开发一项新产品
3、方案举行一项大型活动〔如筹划组织婚礼、大型国际会议等〕
4、筹划一次自驾游旅游
5、ERP的咨询、开发、实施与培训
工程的根本特征:
1、明确的目标:其结果只可能是一种期望的产品,也可能是一种所希工程望得到的效劳。
2、独特的性质:每一个工程都是唯一的。
3、资源本钱的约束性:每一工程都需要运用各种资源来实施,而资源是有限的。
4、工程实施的一次性:工程不能重复。
5、工程确实定性:工程必有确定的终点,在工程的具体实施中,外部和内部因素总是会发生一些变化,当工程目标发生实质性变动时,它不再是原来的工程了,而是一个新的工程,因此说工程的目标是确定性的。
6、特定的委托人:它既是工程结果的需求者,也是工程实施的资金提供者。
7、结果的不可逆转性:不管结果如何,工程结束了,结果也就确定了。
8、没有或很少以往的经验可以借鉴。
二、工程管理理论
工程管理的概念:
工程管理,简称〔PM〕就是工程的管理者,在有限的资源约束下,运用系统的观点、方法和理论,对工程涉及的全部工作进行有效地管理。即从工程的投资决策开始到工程结束的全过程进行方案、组织、指挥、协调、控制和评价,以实现工程的目标。
工程管理的根本特征:
1、工程管理是一项复杂的工作:工程管理一般由多个部门组成,工作跨越多个组织,需要运用多种学科的知识来解决问题;工程工作通常没有或很少有以往的经验可以借鉴,执行中有许多未知因素,每个因素又常常带有不确定性;还需要讲具有不同经历、来自不同组织的人员有机的组织在一个临时性的组织内,在技术性能、本钱、进度等较为严格的约束条件下实现工程目标等。
2、工程管理具有创造性:工程既要承当风险,又必须发挥创造性,这也是与一般重复性管理的主要区别。创造总是带有探索性的,会有较高的失败概率。有时为了加快进度和提高成功的概率,需要有多个试验方案并进。例如在新产品、新技术开发工程中,为了提高新产品、新技术的质量和水平,希望新构思越多越好,然后再严格的审查、筛选和淘汰,以确保最终产品和技术的优良性能和质量。
3、工程有其寿命周期:工程管理的本质是方案和控制一次性的工作,在规定期限内到达预定目标。一旦目标满足,工程就失去其存在的意义而解体,因此工程具有一种可预知的寿命周期。
1)阶段的非线性。
一般工程的生命周期通常分为概念化、方案、执行和结束四个阶段。并且这四个阶段呈现的关系是线性关系,即一个阶段的任务完成紧接着是下一个阶段任务的执行和实现,各阶段的任务通常不会重复;而对于科研工程来说,由于创造性,其期望的最终研究结果和实现这个研究结果的过程是不确定的,因而研究工程这四个阶段的任务往往是重迭的,呈现的是一种非线性关系。
2)知识的反向不对称性。
一般工程的管理者通常知道自己要做什么,能给工程成员职业性的劝告和指导,管理者与工程成员存在知识的正向不对称关系;而对科研工程来说,其管理者和研究人员间的知识是反向不对称的。即工程研究人员比工程管理者更了解和理解所研究的有关问题,例如研究内容的动态、目前研究最先进的方法和研究成果将带来的影响等等。
3)方案的有限理性。
一般工程的方案和控制往往是很理性的行为。也就是说,一般工程容易方案和控制,其方案的目标清晰具体,最终效劳对象明确;而对于科研工程来说,由于其具有的创造性、复杂性和不确定性,研究工程呈现方案有限理性的特点。或者说,科研工程的方案和控制是困难的,其方案的目标抽象,潜在的最终用户也不明确。另外,由于知识的反向不对称性,科研工程的人员要求有高度的自治能力,太严格的控制反而会制约研究人员潜在创造能力的发挥和阻碍预期目标的实现。
4)运作的风险性。
由于一般工程往往重复性的工作多,运用的知识和工具也往往是现存和熟悉的,所以,一般工程的风险性、复杂性和不确定性都较低,工程运作比拟平安和稳定;而
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