2022年河南师范大学人力资源管理专业《管理学》科目期末试卷B(有答案).pdf

2022年河南师范大学人力资源管理专业《管理学》科目期末试卷B

（有答案）

一、选择题

1、在20世纪30年代，确信管理者的工作是激励雇员做出更多努力，并首先提出组织

是一个开放系统观点的学者是（）。

A．亨利法约尔·B．马克斯韦伯·

C．切斯特·巴纳德D．埃尔顿梅奥·

2、（）不属于创业精神所主要强调的三个方面的主题。

A．对机会的追求B．创新C．增长D．拼搏

3、在不确定情况下，除了有限信息的影响之外，另一个影响决策结果的因素是（）。

A．风险性B．环境的复杂性

C．决策者心理定位D．决策的时间压力

4、以下哪一个不是激发组织创新力的因素？（）

A．结构因素B．人力资源因素

C．技术因素D．文化因素

5、决定是否与另一个组织合并，如何重组以提高效率，或是否关闭一个亏损的工厂，这

些都是典型的（）。

A．确定型决策B．非程序化决策

C．例常型决策D．重复性决策

6、企业选择产业中的一个或者一组细分市场，制定专门的战略向此市场提供产品或者服

务，这是典型的（）。

A．增长型战略B．别具一格战略C．专一化战略D．公司层战略

7、钱德勒是最早对战略和结构的关系进行研究的管理学家，他研究的结论是（）。

A．结构跟随战略

B．战略跟随结构

C．战略与结构无关

D．不同组织的战略与其结构的关系各不相同，需要权变理解

8、下列选项中哪个不属于“组织”（organization）所共同具有的三个特性？（）

A．明确的目的或目标B．精细的结构

C．文化D．人员

9、依据情景领导理论，当下属有能力但无意愿干领导希望他们干的工作时，以下哪种领

导风格最为合适？（）

A．告知B．推销C．参与D．授权

10、科学管理的产生是管理从经验走向理论的标志，下面哪个选项不属于科学管理对管

理发展的贡献？（）

A．组织设计优化B．时间和动作的研究

C．任务管理D．作业人员与管理者的分工协调

二、名词解释

11、创造力（Creativity）与创新（Innovation）

12、有限理性决策

13、战略

14、强文化

15、管理技能

16、机械式组织和有机式组织

17、团队结构

18、强制权

三、简答题

19、描述全面质量管理。

20、管理跨度正在朝着什么方向演变？影响管理跨度的因素有哪些？

21、比较前馈控制、现场控制和反馈控制。

22、讨论群体结构、群体程序和群体任务如何影响群体绩效和满意度。

23、区别种族和民族。

24、简述预测的主要作用和类型。

四、辨析题

25、合乎道德的管理主要是为了企业获利。

26、有一些持批判态度的人宣称公司的人力资源部门夸大了该部门的作用，其存在并不是

为了帮助员工，而是为组织规避法律纠纷问题。

27、“管理者最基本的职责是关注人们的工作绩效以实现想要的结果。”你是否同意？为

什么？

五、案例题

28、调查发现，企业员工在电子商务环境下工作时特别容易精神涣散，尤其是在他们的工

作没有趣味或他们产生了特别大的压力时。由于电子计算机是所有电子商务的核心，所以

员工必须在电子计算机前工作并接受在线信息。这样员工在为工作而上网时就不可避免会

有网上冲浪、网上聊天、玩在线游戏或其他类型的在线娱乐之类的分散精力行为，更严重

的是有的员工会利用工作时间在网上进行个人商务活动，如炒股票、买卖基金等行为。另

一方面，许多电子商务企业的员工是虚拟员工，他们在城市的各个地方，或者世界各地。

他们与公司经理仅仅通过计算机进行联系。管理者根本没有机会进行日常的走动式管理，

更无法