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第八章游览设施规划第一节现状分析及相关预测一、游人与游览设施现状分析游人现状分析包括游人的规模、结构、递增率、时间和空间分布及其消费状况。游览设施现状包括风景区内设施规模、类别、等级等状况。二、客源分析预测1、分析相关客源地游人的数量、结构、空间和时间分布,包括游人的年龄、性别、职业和文化程度等2、分析客源地游人的出游规律或出游行为,包括社会、文化、心理和爱好等因素3、分析客源地游人的消费状况,包括收入状况、支出构成和消费习惯等因素。案例1:宁波五龙潭风景区客源市场定位2.1地域:
根据对区内风景资源的特点、区位条件以及旅游市场现状的分析,五龙潭风景区的客源市场大致可分为三级:
一级市场:宁波市区及大市区内的各市、县。
宁波目前尚无同种类型的风景区,风景资源在宁波大市范围内占有一定的优势,加之景区位于宁波市区近郊,在一日游程范围之内,市民出游方便。因而本区域是风景区最稳定的基础客源市场。
二级市场:上海、苏南地区及宁波周边城市。
宁波内周边城市包括绍兴、台州、金华、杭州市。上海和苏南是长江三角洲重要的旅游客源地,也是宁波旅游市场传统客源区客源地。这些城市距宁波市在200公里左右,适合开展周末二日游。目前风景区对这部分游客缺乏知名度,如果能进行有效的团队促销,将会是景区重要的客源市场。
三级市场:省内其他地区及其他国内游客。
对此类客源市场的开发主要在于做足线路组合游客的文章。由于风景区地处宁波市区与溪口国家级风景名胜区中间,如何分流溪口风景区的游客,以及让到宁波的游客中转游览五龙潭是景区开发需考虑的重要问题。2.2客流量时间分布
由于景区特色所决定,客流高峰在四月至十月,冬季为淡季。2.3旅游者行为分析:
①旅游动机:
回归自然,郊野踏青,登山揽胜,民俗采风
②旅游组织形式:
散客旅游居多,且多以家庭形式或朋友结伴。今后宜重点发展团队旅游和机构客源。
③旅游消费:
以固定消费为主,可积极引导弹性消费
三、游人发展规模预测(一)游人规模预测的计算指标1、游人抵达数2、游人日数(或游人夜数)3、游人流动量4、游人开支总额(二)游人规模的预测方法1、特尔菲法(德尔菲法)德尔菲法的具体实施步骤如下:(1)组成专家小组。按照课题所需要的知识范围,确定专家。专家人数的多少,可根据预测课题的大小和涉及面的宽窄而定,一般不超过20人。(2)向所有专家提出所要预测的问题及有关要求,并附上有关这个问题的所有背景材料,同时请专家提出还需要什么材料。然后,由专家做书面答复。(3)各个专家根据他们所收到的材料,提出自己的预测意见,并说明自己是怎样利用这些材料并提出预测值的。(4)将各位专家第一次判断意见汇总,列成图表,进行对比,再分发给各位专家,让专家比较自己同他人的不同意见,修改自己的意见和判断。也可以把各位专家的意见加以整理,或请身份更高的其他专家加以评论,然后把这些意见再分送给各位专家,以便他们参考后修改自己的意见。(5)将所有专家的修改意见收集起来,汇总,再次分发给各位专家,以便做第二次修改。逐轮收集意见并为专家反馈信息是德尔菲法的主要环节。收集意见和信息反馈一般要经过三、四轮。在向专家进行反馈的时候,只给出各种意见,但并不说明发表各种意见的专家的具体姓名。这一过程重复进行,直到每一个专家不再改变自己的意见为止。(6)对专家的意见进行综合处理。注意:(1)并不是所有被预测的事件都要经过四步。可能有的事件在第二步就达到统一,而不必在第三步中出现。
(2)在第四步结束后,专家对各事件的预测也不一定都达到统一。不统一也可以用中位数和上下四分点来作结论。事实上,总会有许多事件的预测结果都是不统一的。德尔菲法的优点是:(1)能充分发挥各位专家的作用,集思广益,准确性高;(2)能把各位专家意见的分歧点表达出来,取各家之长,避各家之短;(3)避免权威人士的意见影响他人的意见;(4)发表与其他人不同的意见而无情面因素阻碍;(5)有利于专家愿意修改自己原来不妥的意见。2、分析预测法3、自然增长率预测法4、加权平均数法5、回归预测法6、对比法第二节游览设施规划一、游览设施的配备游览设施是风景区旅行游览接待服务设施的总称。包括旅行、游览、饮食、住宿、购物、娱乐、保健和其他共8类。其中床位反应着景区的性质和游程,是一种标志性的重要调节控制指标。(一)住宿设施规划主要考虑:1、根据游客规模的预测,确定旅馆床位数2、从区域规划及风景区布局的角度,研究旅馆的位置、等级、风格、密度、面积等3、考虑未来扩建的可能性。风景区提供住宿设施的类型:1、旅馆2、临时性住宿设施:野营帐篷、
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