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2024版最新!客服劳动合同
合同编号:__________
甲方(用人单位):__________
地址:__________
联系电话:__________
乙方(劳动者):__________
身份证号码:__________
联系电话:__________
第一条劳动合同期限
1.1本劳动合同期限为____年,自____年__月__日起至____年__月__日止。
1.2甲方根据乙方的工作表现和甲方业务需要,可以提前一个月通知乙方终止本劳动合同,并支付乙方一个月工资的经济补偿。
第二条工作内容
2.1乙方在甲方从事客服工作,主要职责为:__________。
2.2乙方应遵守甲方的规章制度,认真履行工作职责,完成甲方交给的各项任务。
第三条工作时间
3.1乙方每周工作时间不超过40小时,按照甲方制定的工作时间表执行。
3.2乙方享有国家法定节假日休息的权利,甲方依法支付乙方加班费。
第四条劳动报酬
4.1乙方的月工资为人民币(大写):____元整(小写):¥_____元。
4.2甲方每月____日前按时足额支付乙方工资。
4.3甲方根据乙方的工作绩效和甲方业务发展,可以调整乙方的工资待遇。
第五条社会保险
5.1甲方按照国家和地方法律法规的规定,为乙方缴纳养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险。
5.2乙方应按时足额缴纳社会保险费,甲方代扣代缴。
第六条劳动保护和劳动条件
6.1甲方应提供符合国家安全生产法律法规的劳动条件,保障乙方的人身安全和健康。
6.2甲方为乙方提供必要的培训和职业发展机会。
第七条保密协议
7.1乙方在工作中接触到甲方商业秘密和客户资料,应保守秘密,不得泄露给第三方。
7.2乙方违反保密协议的,应承担相应的法律责任。
第八条劳动合同的解除和终止
8.1双方协商一致,可以解除本劳动合同。
8.2甲方违反本劳动合同的,乙方可以解除劳动合同。
8.3乙方提前三十天书面通知甲方,可以解除劳动合同。
8.4乙方在工作中违反法律法规或者严重违反甲方规章制度的,甲方可以立即解除劳动合同。
8.5本劳动合同期满,双方未续签的,自动终止。
第九条争议解决
9.1双方在履行本劳动合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向甲方所在地的人民调解委员会申请调解。
9.2调解不成的,可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。
9.3对仲裁裁决不服的,可以向甲方所在地的人民法院提起诉讼。
第十条其他
10.1本劳动合同一式两份,甲乙双方各执一份。
10.2本劳动合同未尽事宜,双方可另行协商补充。
10.3本劳动合同自双方签字(或盖章)之日起生效。
甲方(用人单位):__________
乙方(劳动者):__________
签订日期:____年__月__日
多方为主导时的,附件条款及说明
一、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明
11.甲方额外责任
11.1甲方应保证乙方的合法权益,不得随意调整乙方的工作岗位和工作内容,除非乙方同意或者客观情况发生变化。
11.2甲方应按时足额支付乙方工资,不得拖欠或者克扣乙方工资。
11.3甲方应按照国家和地方法律法规的规定,为乙方缴纳社会保险费,保障乙方享有国家法定节假日休息的权利。
11.4甲方应提供符合国家安全、卫生标准的劳动条件,确保乙方的人身安全和健康。
12.甲方培训与发展
12.1甲方应根据乙方的工作需要和职业发展愿望,提供必要的培训和晋升机会。
12.2甲方应建立完善的绩效考核体系,对乙方的工作表现进行客观、公正的评价。
12.3甲方应关注乙方的职业发展规划,为乙方提供职业发展建议和帮助。
二、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明
13.乙方额外责任
13.1乙方应遵守甲方的规章制度,认真履行工作职责,完成甲方交给的各项任务。
13.2乙方应保持工作场所的整洁和安全,爱护甲方的设备和财物。
13.3乙方应尊重甲方领导和其他员工,维护甲方形象和声誉。
14.乙方职业发展
14.1乙方应积极参与甲方的培训和晋升机会,提高自己的职业技能和工作能力。
14.2乙方应主动向甲方反映自己的工作情况和需求,寻求职业发展的支持。
三、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明
15.第三方中介的职责
15.1第三方中介应负责为甲方和乙方提供合法、合规的招聘、面试、背景调查等服务。
15.2第三方中介应确保甲乙双方的合法权益,协助双方履行合同义务。
15.3第三方中介应保密甲乙双方的商业秘密和个人信息,不得泄露给无关方。
16.第三方中介的额外责任
16.1第三方中介应具备合法的经营资质和专业的服务团队,确保服务质量。
16.2第三方中介应对甲乙双方提供的信息进行核实,确保信息的真实性和准确性。
16.3第三方中介应对甲乙双方的服务需求进行及时、有效的响应和处理。
一、附件列
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