软件项目管理之电子商务系统.pdfVIP

学院：xxxxxxxxxxxxxxx

班级：xxxxxxxxxxx

姓名：xxxxxxxxx

学号：xxxxxxxxx

一、项目名称

电子商务网站

二、项目背景

电子商务包括电子货币交换、供应链管理、电子交易市场、网络营销、在线事务处理、

电子数据交换（EDI）、存货管理和自动数据收集系统。在此过程中，利用到的信息技术包

括：互联网、外联网、电子邮件、数据库、电子目录和移动电话。

网上购物是电子商务的重要组成部分。网上购物就是通过互联网检索商品信息，并通过

电子订购单发出购物请求，然后填上私人支票帐号或信用卡的号码，厂商通过邮购的方式发

货，或是通过快递公司送货上门。网上购物迅速发展的重要原因归结为低价和便利。网上购

物给用户提供方便的购买途径，只要简单的网络操作，足不出户，即可送货上门，并具有完

善的售后服务。

三．项目目标

3.1项目目标

根据对电子商务网站系统的分析，我们把该系统划分为四个子系统：

基于客户的电子商务网站

基于经销商的电子商务网站

后台管理网站

数据库管理子系统

3.1目标的衡量方法

3.2.1项目目标遵循的原则

明确的

可度量的

可达到的

结果驱动的

时间性

3.2.2交付成果

(1)交付成果是预期的项目周期内的输出

(2)交付成果包括:时间;质量;预计成本。

3.2.3里程碑

(1)里程碑是在项目某个时点发生的有意义的事件；

(2)里程碑时间表只显示主要工作阶段；

(3)里程碑时间表示以可交付成果作平台建立的；

(4)里程碑应该是项目中重要的控制点；

(5)里程碑应该能够便于所有项目参与者鉴别。

3.2.4技术要求

我们采用javascript技术制作网站，网站整体采用c/s架构。

3.2.5限定和除外

(1)范围的限定必须定义，否则可能导致错误的预期和在错误的问题上花费资源和时间;

(2)除外以声明什么是项目不包含的方式进一步定义了项目的边界。

3.2.6和客户一起评估

(1)范围检查清单在与客户（内部或外部）一起检查后才能结束，主要考虑对预期的理解和

同意；

(2)在所有问题上的清晰沟通必须避免误解；

(3)客户在交付成果中得到他/她所期望的吗？项目定义有没有指出关键成果、预算、时间和

性能要求，限定和除外问题是否覆盖。

3.2.7建立项目优先级

1级：数据库管理子

2级：系统后台管理网站

3级：基于客户的电子商务网站+基于经销商的电子商务网站

3.3项目的责任人

3.3.1项目经理：

是否实现了公司的战略目标，或者项目目标.具体的目标，一般是用利润来衡量，项目

的合同价格主要由销售部门来谈，项目经理必须准确的计算成本来配合报价，并且在项目过

程中控制成本。有的时候利润并不是优先目标，其他可能的目标是：赢得客户；打响品牌；

锻炼队伍等，如果你以打响品牌为第一目标，那你就要严格控制质量，不太考虑成本和利润。

公司可以把若干目标按优先顺序列出，项目经理能实现前几个即为成功，如果全部实现，那

此项目经理就很了不起了。

3.3.2需求分析师：

项目实施后客户对需求变更的多少，变更越少，需求分析师业绩越好。需求分析师的工

作对项目成败有极大的影响，它对人的要求很高，比如沟通能力，对业务的熟悉程度和判断

能力（潜在需求），对客户组织（谁说了算）/人员（性格等）的掌握程度，对系统运行环境

的了解等。

3.3.3系统架构师：

项目整个过程的架构保持不变，如果有变化，那么架构师的工作即为失败。系统架构基

于需求分析的结果，所以有时候架构更改要归咎于需求分析师。其实目前软件架构的资料信

息很多，基本上都是知识，创新的机会不多，我们多数都选择成熟的框架和技术。架构师需

要有广泛的知识和长期的经验。并且能追踪软件技术的最新发展。

3.3.4系统设计师：

项目实施后维护开发（针对新需求）工作量的多少，改动越少，设计师的业绩越好。设

计师的工作是项目中最具创新潜力的部分，精妙的模型，算法开发，公司的核心技术都来源

于此处，不同设计师的工作成果可能是天上地下，当然了，缺少巧妙设计的软件系统也可以

跑，但后续的维护开发必定会