真正厉害的人，都拥有闲聊力公开课教案教学设计课件资料.docxVIP

看到一段很有意思的话：

一社交，就焦虑；

一说话，就冷场。

对人类天生过敏的我，该怎么拯救自己？

初看觉得好笑，细想下来，却仿佛窥见我们与人交谈时，无措、抓狂的模样。

这个“人均社恐”的时代，很多人都有“不会说话”“怕说错话”而坐立不安的经历。

久而久之，大家开始习惯一边摆烂，拒绝社交，一边懊恼，羡慕那些聊天达人。

咨询师森优子曾说：

“没有闲谈力，就打不通成功的道路。”

作为日本知名沟通专家，她在14年职业生涯中，先后接触1000余名很会说话的成功人士。

由此深刻意识到“闲谈力”对人际交往、拓展事业都有举足轻重的作用。

为了帮助更多人直面社交痛点，打开自我，她结合自身过往经验，总结出切实可行的沟通技巧，写出《学会闲聊》这本畅销书。

此书没有晦涩难懂的理论介绍，而是用40个干货技巧，配合具体沟通场景，教会我们如何打开对方的话匣子。

如果你被社交压力逼得痛苦不堪，不妨翻翻这本“秘籍”，会发现“好好聊天”从不是天方夜谭。

不善言辞的成年人

背后都是有社恐“放大器”

很多人，日常总有这样的表现：

电梯里遇到不熟邻居，立马低头刷手机，假装没看见对方；

午休和同事一起闲聊，担心自己的话落地上，干脆一言不发；

新认识的朋友约聚会，尽管向往热闹，仍因害怕尴尬选择拒绝前往。

甚至为了自洽，佯装自己其实只是因为社恐、不爱社交。

事实上，所谓“社恐”，不过是我们不善言辞，不会沟通的挡箭牌。

电视剧《飞起来吧，蝴蝶》中，美发助理高兴就是一个“沟通障碍者”。

她身处理发行业，却总是回避与顾客交流。

碰到必须沟通的事情，也是用“蚊子”般的声音讲话，全然不顾其他人是否听清。

因此，她经常惹怒客户，工作变得岌岌可危。

为了让顾客满意，她尝试模仿同事的笑容，改变自身造型。

但实际上，这些“努力”并不能改善现状。

无法自然、松弛地与客人打开话题，才是她职业进阶的拦路虎。

正如辩手黄执中所说：

“人生的困扰，十之八九都出在人际关系；

而人际关系的困扰，十之八九都是因为沟通出了问题。”

害怕说错，所以直接不说。

甚至在内心深处，不断强化“我不擅长社交”的心理暗示。

长此以往，只要遇到社交场合，就条件反射式回避，把人际沟通视为洪水猛兽。

殊不知，没有一个人可以活成“孤岛”，越是躲避，越容易内耗自己。

记得几年前，看过这样一条新闻。

四川张先生因不善言辞，工作后害怕和同事聊天，结果辞职，和亲朋好友切断一切联系，在洞穴独自生活了3年。

这样的故事虽然极端、特例，却不难看出：

一旦丧失生活中最起码的表达欲，也就如同与这个世界断开了链接。

心理学家卡伦霍妮说：

“内心冲突，会在人格中渗透，就像恶性肿瘤的扩散，最终将人毁灭。”

社交恐惧，不过是人们给自己内心画出的牢笼。

愈不敢张开嘴巴，愈加重不适感、挫败感，最终难以走出社恐怪圈。

唯有放下包袱、锁链，才有可能突破自我，重新融入这个人情世界。

学会聊天

才能润滑人生

有位网友曾诉说自己的苦恼：

“每次聊天，我努力尝试沟通，绞尽脑汁想话题，夸夸其谈许久，对方却一点不领情。”

其实，不是别人不愿跟我们说话，而是我们打开聊天的方式不对。

朋友小栾，是个“重度游戏患者”。

有时女朋友想和他说说最近生活、心事，却总是“败兴而归”。

每次聊着聊着，就变成他的“个人展示”，全程讲自己游戏里的光辉战绩。

次数多了，女友觉得他根本不关心自己，毅然决然地提了分手。

小栾觉得委屈，不懂自己如此“配合”，为何还是无法留住对方的心。

卡耐基有个观点，恰恰说明小栾忽略了聊天中一个重要原则：

“有些人之所以会出现社交障碍，就是因为他们不懂得让他人感到自己重要。”

好的聊天，就是双方你来我往的互动。

懂得如何给他人留“话口”，让彼此有参与感，才能让关系亲密、人生好走。

《学会闲聊》中，作者曾讲过这样一个故事。

一位店长，接手了一家长期亏损的店铺。

手下的员工，个个不善交谈，对客户毫不关心。

于是店长每天都会带着员工拜访邻里、客户。

每次打招呼后，他都会加一句简短的日常问候或关联提问：

“早上好，你们店里的热卖菜单是什么？”

“你好，你们这店开多久了？”

这些看似简单、平常的提问，却成为打开对方心门的钥匙，让聊天愈发深入、亲密。

而他的员工，也逐渐开始有意识的与周围人交流、闲谈。

慢慢的，大家快速与客户熟络，店铺在半年内转亏为盈。

几句简单问候、一些家常问题，却可牵动和影响一个企业的走向。

人们常说：

“沟通是心灵的桥梁，能够消除误解和障碍。”

恰如其分的对话、闲聊，更是迈向成功的基石。

现实生活中，好好聊天同样重要。

它能帮助人们快速建立亲密感，亦能帮助你我发散思维、扩展见识。

真正的高情商

就藏在“闲聊”里

聊天中，“闲聊”这个动作很不起眼。

但就是这种沟通模式，更能反映一个人的格局。

不会聊天的人，大多以自我为中心，开口即冷场，很容易令人生厌。

相反，那