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老年友善医院建设工作计划.docxVIP

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老年友善医院建设工作计划

一、背景与目标

随着我国老龄化社会的加速发展,老年人在医疗健康方面的需求日益增长。为提高老年人就医体验,确保其在医院中能够获得友善、便捷、高效的医疗服务,我国提出了建设老年友善医院的目标。本计划旨在推动医院针对老年人群体进行环境、服务、管理等方面的优化,为老年人提供优质的医疗服务。

二、工作原则

1.以老年人需求为导向,关注就医过程中的痛点问题,提供有针对性的解决方案。

2.强化跨部门协作,整合医院资源,形成工作合力。

3.坚持持续改进,定期评估工作效果,不断完善相关措施。

三、具体措施

1.环境优化

(1)增设无障碍设施,如坡道、电梯、扶手等,保障老年人就

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