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人际交往中沟通原理与方法
在人际交往中,沟通是很重要的,所以学会沟通的方法就会让我
们做事情更加顺利,其实沟通能力是可以在后天形成的,下面店铺就
给大家介绍一些人际交往中的沟通原理与方法。
人际交往中沟通原理与方法
1、相同的兴奋点,沟通无极限
人沟通能力是逐渐锻炼出来的,不同的地方要求不一样。学会了
解,他们关心什么?他们怎么交往,他们做事的时候,他们喜欢跟谁在
一起。通过学习,我们找到了共同的兴奋点,这样我们就跟很多国有
企业和政府合作,这是在回来的几年之中,通过学习,一步一步积累
起来的。
2、沟通方式,因人而异
在现在这个就业压力巨大的社会中,作为一个大学毕业生,首先
要考虑如何跟人很好的沟通,如何把自己最好的一面呈现给用人单位,
这是非常重要的。刚毕业的大学生有一个好处,他就像一张白纸,可
以训练他,因为他们还没有成型的社会观,人生观,价值观,所以可
以把它们打造成我们想要的人才。但如果你是中高层的时候,我们则
更看重有经验的。要么有特别好的专业知识,让你去做研发;要么你的
人脉资源特别好,这样可以放你到一线去开发客户。要么你的判断投
资能力比较强,那就可以让你去做投资。当然,如果一个人能喝酒的,
也有他的用武之地……
3、没有自信,就没有沟通
一个人在一个公司上班,其实公司是在成长的,所以你要跟公司
赛跑。如果你跑不过公司,你肯定就落后了,你如果能跑赢公司,并
一直合作下去的话,你就变成公司的一个元老了。你像韩国有一个风
格,老板前面走的时候,属下就在后面跟着,只有半步之差。许多人
不爱讲话的原因可能是特别胆怯,怕自己讲错话。其实在某些行业可
能你比别人强,你自己的行业绝对不是别人知道的,相反,有可能你
在别人之上。有一些年轻人他就讲,所以他就有信心了。信心跟年龄
没有关心,像一个90后的小孩跟你聊天的时候,他很有自信,你就觉
得他很能沟通,你愿意跟他沟通,这种能力我觉得一定要鼓励。
4、积极的人容易晋升
民营经济在自由竞争的体制下,大家用人还是比较理性的,一般
都是唯才是用。
那么在自由竞争的环境下,什么样的人容易得到晋升呢?首先,这
个人一定要有一定的能力,然后要让人家知道你,这是非常重要的。
我演讲的时候,我特别喜欢坐在前排的人,还有我特别喜欢提问题的
人。这些人很有趣,第一个,他比较勇敢,他希望把自己暴露在你的
面前。第二、他的个性比较积极,其实这种人,在以后工作中也属于
积极型的。在人和人沟通的时候,我们通过比较发现,在美国受过训
练的MBA的人非常积极,国内的学生一般比较趋向于安静。做完事之
后没有动静,而且比较被动,喜欢被指派任务。实际上,一个快速前
进的公司,喜欢个性比较积极的人,同样,个性积极的人可能升迁的
机会比较多。
5、20分钟,消除距离感
一个人的沟通能力是可以培养出来的。还有在沟通之前,你一定
要了解对方的背景,才能把话题接下去。如果你不了解对方的背景,
你跟人沟通的时候就会碰到问题。比如,碰到很多人面试的时候,到
一家公司坐下来,就说老总您能不能跟我介绍一下,你们公司是干什
么的,这样的人基本第一关就死掉了。见任何人,都要先在网上,把
这个人以及他的公司了解清楚。去了以后,我就会说你最近怎么样,
最近遇到了哪些问题,他就觉得我特别了解他,他就愿意跟我沟通。
其实你只要花上20分钟的时间,不需要任何人帮助,你就能把你需要
的东西找到。就因为你20分钟的努力,你就会让你们之间的距离减小。
人际交往中沟通的原则
尊重他人
尊重人,是一切礼仪规则的核心。你如果希望别人尊重你,首先
要学会尊重人。这是“待人接物”的一条重要原则。学会尊重人,可
以从以下三点做起。
听他人说。做一个好听众,认真倾听别人说话,鼓励别人说他们
的事,让对方觉得他很重要。这样的人,朋友会很多。只会说不会听,
或者随便打断别人的话都是不礼貌的。
替他人想。平时我们与替他人着想的人接触时,总是会感到这人
很好相处,为人善良,这样的人人际关系总是比较好的,做事也比较
容易成功。平时待人接物,我们也应该遵守这条原则,多替别人想一
想。
帮他人做。1979年联合国通过的章程中有这样一句话:“培养具
有温暖心灵的人。”人与人之间要相互帮助,如果能经常说:“你有
困难吗?我来帮助你!”并且尽力“帮他人做”,你的心中就会充满爱
心,会觉得活得很充实。你的朋友会很
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