【企业咨询】XXXX 管理咨询行业研究【41页】.pptxVIP

国际管理咨询行业现状;Monitor，咨询界的雷曼兄弟为何倒下？;Monitor公司存在多方面的问题，其中业务不专业，产品单一都是造成其项目质量下降的重要原因;从monitor的例子可以看出，即使是国际知名公司，不能很好的满足客户需求，不能合理处理公司内部管理和人员的问题，依然只有走向衰落的命运。;外资咨询公司在三个方面体现其专业化，为客户创造价值，并牢牢占据高端市场;客户专业化：IBM公司，只专注于政府、银行、军方等大客户。IBM与客户保持长期合作关系，提供专业化服务;行业专业化：贝恩公司的涉足领域共6项，其提供服务包括战略+IT+财务服务;行业专业化：BCG公司涉足领域有7项，其提供服务包括信息技术;产品专业化：埃森哲公司主要提供IT方面的咨询服务，虽然看似涉及很多领域，但是由于IT行业的共通性，保证了其极高的服务品质;公司内部管理：是咨询公司保证项目质量的重要基础;咨询公司的人员管理包括：人员专业素养管理、人员激励、人员职业规划

人员专业素养是保证公司项目质量的重要方面;适当的人才激励是降低人员流动和吸引高端人才的必要措施;人员职业规划是咨询公司和人员共同成长和进步的保证;在专业化、内部管理、人员管理的相互作用下，咨询公司实现极高的项目质量。杰出的项目质量最终保证了其长期健康的发展。;中国管理咨询行业现状;IBISWorld调查发现，中国咨询市场年复合增长率为10.1%，增长迅速，而在未来五年，市场对管理咨询的需求依然旺盛，管理咨询行业处于行业成长期;管理咨询（包括IT咨询）市场规模占59%，年收入达到500多亿元人民币，但单个公司产出低，人均产出不高，整体发展水平存在一定的瓶颈。;研究发现，制造业的咨询项目占整个咨询行业的46%，其次是服务行业、TMT行业，管理咨询在规模大、经营模式复杂的行业更受欢迎;中国咨询行业地理分布呈现出东强西弱、南强北弱的特点。京沪穗三地的咨询服务占全国咨询服务的93.8%，体现出智力集中化;中国市场本土和国外Top3咨询公司对比显示，中国本土企业体量非常小，有较大发展空间;中国管理咨询行业问题分析;2012年正略钧策事件震惊中国管理咨询业，也折射???中国管理咨询业存在的三大弊端;咨询行业随着中国市场经济的发展而发展，但是当中国市场经济已经进入深水期，中国企业管理进入专业化阶段时，管理咨询还停留在简单的知识传播阶段。;知识传播阶段对咨询公司要求较低，目前大部分咨询公司通过提供全方面的咨询服务来获取最大的利益。示例：北大纵横涉及26个领域;示例：和君咨询多领域开展多项业务，业务领域可谓无所不包;示例：和君创业的咨询服务包括几乎所有行业的所有的领域;示例：正略钧策的咨询行业涉及13个行业的所有领域;一方面对客户的需求变化分析不足，另一方面受到自身发展的制约，管理咨询公司提供的服务内容和服务质量已经不能满足客户的需求;自己屁股流血，却给别人治痔疮——本土咨询公司对内部人员、项目、资金、市场等方面的管理都非常混乱;管理咨询最重要的资产就是人，而咨询团队的能力直接影响到项目的整体质量，但目前咨询公司的人员配置并不完善，人员管理机制和激励机制存在缺陷;案例：麦肯锡的人才培养;中国管理咨询行业解决方案;中国咨询业普遍存在的业务、人员、内部管理的问题如果无法改变，其发展的极限就是第二个Monitor。要改变这一现状需要回归咨询的基本价值。;;咨询前期，准确定位问题是市场开拓的关键环节;咨询过程中，咨询公司对行业、产品、方法等的深刻理解是真正解决客户实际问题的关键;咨询后期，咨询公司应准确将咨询方案传达给客户，根据客户需求协助实施;怎么才能通过有效措施保证项目质量，提升咨询公司项目水平？;根据中美嘉伦的实际情况，可先解决紧急且重要的问题，慢慢解释重要不紧急的问题，循序渐进的提升项目质量;有关互联网互联网，IT，计算机创业计划书

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