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本篇文章主要阐述了新媒体环境下企业如何有效应对品牌危机首先,研究了新媒体背景下企业面临的各种问题和挑战,然后指出企业应当采取有效的危机管理策略最后,文章提出了一些针对性的建议和措施,希望为企业品牌危机管理的工作提供参考
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新媒体环境下企业品牌形象危机的应对策略研究—以“特斯拉刹车门”事件为例
目录
TOC\o1-3\h\u17390摘要 I
6705引言 1
27747一、绪论 1
12174(一)研究缘由 1
18612(二)文献综述 1
25985(三)研究方法 3
260661.个案分析法 3
292842.文献资料法 3
12044二、相关理论概述 4
28970(一)品牌形象 4
9470(二)危机事件 4
13222(三)危机传播 4
32561三、新媒体环境下企业品牌形象危机产生的原因
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