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一站式服务中心入院制度
一、目的：
对符合收治标准的患者，能尽快入院治疗，规范入院管理。
二、依据
《医疗机构管理条例实施细则》、《全国医院工作条例》。
三、适用范围
一站式服务中心
四、职责
1、科主任负责指导检查
2、相关工作人员知晓并落实
五、内容
(1)医务部、护理部、收费处、门诊部。急诊科和门诊科室医务人员通力合作，保证符合收治入院标准的患者，门诊患者能及时入院诊疗。
(2)经门诊医师初步评估诊断后需住院治疗的病人,在衡量本院所能提供医疗服务和设备、设施的基础上，决定患者入院并签发住院证或电子住院证。
(3)患者持电子或纸质住院证、身份证、社保卡或就诊二维码等有效身份证件到一站式服务中心办理入院手续。服务中心核实证件，确认人证合一。
(4)住院病人需交付预交金，一站式服务中心出具预交金收款收据，并提供住院病历、住院号,服务中心护士接待患者，做入院前健康宣教，测体温、脉搏、呼吸、血压、体重等同时电话通知入住病区准备备用床。
(5)患者持住院病历前往相关病区，对于老弱病残、行动不便者提供轮椅及护送致病区服务。
(6)病房护士接待患者，做入院介绍，并开始初步评估,同时通知床位医生。医生查看患者，根据病情，开具医嘱，护士及时执行医嘱。
六、流程
一站式服务中心出院制度
目的：
满足患者治疗需求，合理安排病人流向，确保患者满意。
二、依据
《医疗机构管理条例实施细则》、《全国医院工作条例》。
三、适用范围
一站式服务中心
四、职责
1、科主任负责指导检查
2、相关工作人员知晓并落实
五、内容
(1)出院标准，根据患者病情及治疗需要执行，可以满足以下标准的一项或几项。疾病得到控制:症状得到缓解:检查结果在正常值范围:阳性体征明显消失;生活能够自理:术后伤口I期愈合:不需要输液治疗可回家择期随访拆线者:限于我院条件的不足，或病情需要，需转到其他医院治疗者。
(2)入院患者经过诊疗后，由主管医生在评估患者病情的基础上，根据病人病情或者要求，由上级医师同意，为病人下达出院医嘱，并书写出院小结，填写出院诊断证及参合同意书交患者。出院记录或者出院沟通要体现患者的出院诊断，诊疗过程，目前情况，饮食用药康复锻炼及复诊时间，体现患者的专科特点。
（3）护士核对、执行出院医嘱，复核费用，并在系统中办理费用重算并上传费用，医保预结算。
（4）护士站通知患者做好出院准备。主管医生及责任护士根据病情需要，及时办理出院相关手续，并通知服务中心做好出院结算准备。
（5）病人或家属持住院预交金收款收据、社保卡或身份证到服务中心办理出院手续。
（6）在办理职工、城乡居民参保人员出院结算时，核查病人相关信息，严格按照医疗保险有关规定执行，统筹费用由我院垫付，自费部份的款项由个人承担。
（7）收回病人预交金收款收据，按出院发票多退少补，并免费提供住院费用结算清单。
（8）对于无陪护患者、伤残等行动不方便人员应由护士站协助服务中心做好床边办理出院手续，方便病人。
六、流程
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