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水利工程监理

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建设工程质量控制

工程质量控制概述

1.质量与建筑工程质量

（1）质量的定义

美国质量管理专家朱兰（J.M.JURAN）认为“质量就是产品的适用性，即产品在使用时能够满足顾客需要的程度”。国际标准化组织（ISO）关于质量的定义是：“一组固有特性满足要求的程度”。描述对象可以是产品（能够为人们提供某种享用功能的有形实物），也可以是某项活动（人们生产产品或提供服务中所开展的具体作业）或过程（为人们带来某种享受的服务）。也可以是质量管理体系；质量特性是固有的而非赋予的特性；要求包括明示的、隐含的或必须履行的。

（2）建设工程质量

建设工程质量简称工程质量。工程质量是指工程满足建设单位需要的，符合国家法律、法规、技术规范标准、设计文件及合同规定的特性综合。建设工程作为一种特殊的产品，除具有一般产品共有的质量特性，如适用性、寿命、可靠性、安全性、经济性等满足社会需要的使用价值和属性外，还具有特定的内涵。建设工程质量特性主要表现在适用性、耐久性、安全性、可靠性、经济性和与环境的协调性。

2.工程质量形成过程与影响因素

（1）工程建设的不同阶段，对工程项目质量的形成起到不同的作用和形影响。如项目可行性研究、项目决策、工程勘察、工程设计、工程施工和工程竣工验收等阶段的工作质量都会影响工程项目建设的质量。

（2）影响工程质量的因素很多，