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医疗机构值班及交班制度
一、值班制度
1.医疗机构应根据自身的规模和业务需求,合理安排值班人员,包括医生、护士、药剂师等相关医疗人员。
2.值班人员应严格按照排班表进行值班,不得擅自调班、替班。如有特殊情况需要调班,应提前向相关负责人申请并获得批准。
3.值班人员在值班期间应坚守工作岗位,不得擅自离岗、脱岗。如因特殊情况需要暂时离开岗位,应告知其他值班人员并保持通讯畅通。
4.值班人员应具备高度的责任心和敬业精神,认真履行职责,及时处理各类医疗事务。
二、值班职责
1.医生值班职责
负责接诊新患者,进行详细的病史询问、体格检查和必要的辅助检查,做出初步诊断和治疗方案。
对住院患者进行巡视,了解病情变化,及时调整治疗方案。
处理急危重症患者,组织抢救工作,必要时向上级医生或医院总值班报告。
书写病历、病程记录等医疗文书,确保医疗记录的完整性和准确性。
解答患者及家属的咨询,做好医患沟通工作。
2.护士值班职责
执行医嘱,做好护理操作,密切观察患者病情变化,及时发现并报告异常情况。
负责患者的生活护理,如饮食、排泄等。
做好病房管理工作,保持病房整洁、安静、安全。
协助医生进行各项检查和治疗工作。
3.药剂师值班职责
负责药品的调配和发放,确保药品的供应和质量。
审核处方,发现问题及时与医生沟通。
对特殊药品进行管理,确保其安全使用。
三、交班制度
1.交班时间
每日早晨进行集体交班,交班时间一般不超过30分钟。
对于特殊情况,如夜间有重大抢救或紧急事件,应及时进行临时交班。
2.交班内容
患者基本情况:包括姓名、性别、年龄、诊断、病情变化等。
治疗情况:已采取的治疗措施、治疗效果及下一步治疗计划。
特殊检查和检验结果:如影像学检查、实验室检查等。
护理情况:护理措施、患者的心理状态和生活需求。
新入院患者和出院患者的情况。
特殊情况和需要重点关注的问题。
3.交班方式
口头交班:由交班人员向接班人员详细汇报交班内容。
书面交班:对于重要的医疗信息,如病情变化、治疗方案调整等,应进行书面记录并交接。
4.接班要求
接班人员应提前到达工作岗位,做好接班准备。
认真听取交班人员的汇报,对不清楚的问题及时提问。
接班后应对患者进行巡视,了解病情,确保医疗工作的连续性。
四、监督与管理
1.医疗机构应建立健全值班及交班制度的监督机制,定期对值班和交班情况进行检查和评估。
2.对于违反值班及交班制度的人员,应根据情节轻重给予相应的处罚,包括批评教育、扣罚绩效奖金、暂停执业等。
3.定期组织培训和学习,提高值班人员对制度的理解和执行能力,确保医疗服务的质量和安全。
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