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欧委会出台电子商务立法建议(2024版)

合同编号：__________

合同各方：

甲方：

乙方：

鉴于：

甲方为乙方提供电子商务平台服务，为明确双方的权利义务，经友好协商，双方达成如下协议：

第一条服务内容

1.1甲方提供给乙方的电子商务平台服务包括但不限于：商品展示、在线交易、支付结算、物流跟踪等功能。

1.2甲方应保证平台服务的稳定性、安全性和可靠性，确保乙方正常开展电子商务活动。

1.3甲方有权根据市场需求和技术发展，对平台进行升级改造，但应提前通知乙方，并确保乙方业务的连续性。

第二条双方权利和义务

2.1甲方权利和义务：

（1）甲方有权对乙方在平台上的行为进行监督和管理，确保乙方遵守相关法律法规和平台规则。

（2）甲方应向乙方提供优质的服务支持，包括技术咨询、运营指导等。

（3）甲方应妥善保管乙方的商业秘密和个人信息，不得泄露给第三方。

2.2乙方权利和义务：

（1）乙方有权在平台上开展合法的电子商务活动，并遵守相关法律法规和平台规则。

（2）乙方应保证商品的质量和合法性，不得发布虚假信息或进行欺诈行为。

（3）乙方应按照约定向甲方支付服务费用，并按时履行付款义务。

第三条服务费用

（1）平台使用费：乙方应按月向甲方支付平台使用费，具体金额双方协商确定。

（2）交易手续费：乙方应按交易额的一定比例向甲方支付交易手续费，具体比例双方协商确定。

3.2服务费用支付方式：

（1）乙方可通过银行转账、等途径向甲方支付服务费用。

（2）乙方应在每月约定的支付日期前完成费用支付，逾期未支付的，甲方有权暂停提供服务。

第四条违约责任

4.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，违约金的具体数额双方协商确定。

4.2甲方未按约定提供服务，乙方有权要求甲方退还已支付的服务费用。

4.3乙方未按约定支付服务费用，甲方有权暂停提供服务，直至乙方支付完毕。

第五条争议解决

5.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。

5.2双方同意，诉讼费用由败诉方承担。

第六条其他约定

6.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。

6.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

6.3双方在签订本合同时，已充分了解合同内容，确认本合同未损害国家、社会公共利益，自愿承担合同约定的权利义务。

甲方（盖章）：

乙方（盖章）：

签订日期：____年____月____日

多方为主导时的，附件条款及说明

一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明

1.甲方平台独家经营权：

甲方享有对其提供的电子商务平台的独家经营权，未经甲方书面同意，乙方不得在任何第三方平台或自建平台上销售与甲方平台相同的商品或提供相同的服务。

条款说明：该条款旨在保障甲方的商业利益，防止乙方在其他平台上的竞争行为，确保甲方在平台上的独家经营权。

2.甲方品牌使用权：

乙方在其宣传材料、商品包装上须标明“甲方平台”字样，表明乙方是甲方平台的合作伙伴。

条款说明：该条款旨在提升甲方品牌的知名度和影响力，加强甲方与乙方之间的合作关系。

3.甲方数据共享：

甲方有权使用乙方在平台上的交易数据、用户行为数据等信息，用于甲方平台的优化、市场营销等活动。但甲方应确保此类数据的使用不违反相关法律法规，且不影响乙方的商业利益。

条款说明：该条款旨在明确甲方对乙方数据的合理使用权限，确保甲方在数据方面的合法权益。

二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明

1.乙方商品质量保证：

乙方应对其在平台上销售的商品质量负责，确保商品符合国家相关法律法规的要求，如因商品质量问题导致用户损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。

条款说明：该条款旨在保障消费者权益，确保乙方销售的商品质量，降低平台风险。

2.乙方售后服务：

乙方应对其在平台上销售的商品提供完善的售后服务，如用户在购买商品后出现问题的，乙方应按照约定提供退换货、维修等服务。

条款说明：该条款旨在提升用户购物体验，确保乙方在售后服务方面的责任。

3.乙方信息安全：

乙方应对其在平台上收集的用户个人信息、交易数据等敏感信息予以保密，采取有效措施保护信息安全，防止信息泄露、损毁或者丢失。

条款说明：该条款旨在保护用户信息安全，防止因乙方原因导致的信息泄露，维护平台信誉。

三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明

1.第三方中介服务费用：

（1）平台使用费：甲方、乙方应按月向第三方中介支付平台使用费，具体金额由甲方、乙方与第三方中介协商确定。

（2）交易手续费：甲方、乙方应按交易额的一定比例向第三方中介支付交易手续费，具体比例由甲方、乙方与第三方中介协商确定。

条款说明：该条款明确了甲方、乙方向第三方中介支