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重视细节而成功的例子【抓住细节而成
功的事例】
细节是平凡的,是不足为奇的,一句话,一个动作,一
个念想……细节像沙砾一样,微不足道却不可轻视。以下是
小编分享的抓住细节而成功的事例,一起来和小编看看吧。
抓住细节而成功的事例篇1
东京一家贸易公司有一位小姐专门负责为客商购买车
票。她常给德国一家大公司的商务经理购买来往于东京、大
坂之间的火车票。不久,这位经理发现一件趣事,每次去大
坂时,坐位总在右窗口,返回东京时又总在左窗边。经理询
问小姐其中的缘故。小姐笑答到:“车去大坂时,富士山在
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您右边:返回东京时,富士山已到了您的左边。我想外国人
都喜欢富土山的壮丽景色,所以我替您买了不同的车票。”
就是这种不起眼的细心事,使这位德国经理十分感动,促
使他把对这家日本公司的贸易额由400万马克提高到1200
万马克。他认为,在这样一个微不足道的小事上,这家公司
的职员都能够想得这么周到,那么,跟他们做生意还有什么
不放心的呢?
细节既能创造正效益,也会产生负效益。一次,国内一
位旅客乘坐某航空公司的航班由济南飞往北京,连要两杯水
后又请求再来一杯,还歉意地说实在口渴,服务小姐的回答
让她大失所望:“我们飞的是短途,储备的水不足,剩下的
还要留着飞上海用呢”!在遭遇了这一“细节”之后,那
位女士决定今后不再乘坐这家公司的飞机。
我告诉全公司的员工:每一条跑道上都挤满了参赛选手,
每一个行业都挤满了竞争对手。如果你任何一个细节做的不
好,都有可能把顾客推到竞争对手的怀抱中。可见,任何对
细节的忽视,都会影响企业的效益。
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抓住细节而成功的事例篇2
三个旅行者同时住进了一个旅行社。早上出门时,一个
旅行者带了伞,另一个旅行者带了一个拐杖,第三个旅行者
什么也没有拿。
晚上,回来的时候,拿伞的旅行者淋得浑身是水,拿拐
杖的旅行者跌得浑身是伤,而第三个旅行者却安然无恙。
拿伞的旅行者说:“当大雨来的时候,我因为有了伞,
就大胆地在雨中走,却不知怎么淋湿了,当我走在泥泞路上
的时候,我因为没有拐杖,所以走得非常仔细,专拣平坦的
地方走,所以就没有摔伤。”
拿拐杖的说:“当大雨来临的时候,我因为没有带雨伞,
便拣躲雨的地方走,所以没有淋湿。当我走在泥泞路上的时
候,我便用拐杖拄着走,却不知什么常常跌倒。”
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第三个旅行者听后,笑:“当大雨来临时,我躲着走,
当路不好时,我小心走,所以我没有淋湿,也没有跌倒;你
们的失误在于你们有凭借的优势,认为有优势便少忧患。”
以上的故事,揭示了我们生活中的一类现象:许多时候,
我们不是跌倒在自己缺陷上,而是跌倒在自己的优势上。
为什么呢?因为,人是具有“意识”行为的个体,人的
思维是个具有主观能动性的系统过程,能相互的促进和补充。
虽然客观上,人的能力不随着“意识”而变大和变小,但
“意识”能创造人能力发挥的最佳的生理条件,能从自我
的条件促使最佳能力的发挥,所以“意识”也决定了你的
能力。当你的意识上重视时,你解决问题的能力就会发挥较
强,你意识上轻视的时候,你处理问题的能力就可能会疏漏
某些条件,而发挥不佳。因此,也便出现了上面三个旅行者,
在下雨天,不同的遭遇结果.
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意识的重视,就是要重视事情的各个方面,每一个方面,
每一个细节;不要因为它影响小,就轻视它,不要因为它简
单,就轻视它,不要因为它从来没发生过问题,就轻视它;
意识上不能有一点疏漏;那里有疏漏,那里就有可能被“病
毒”侵入。所以,我们在生活和
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