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科技咨询政策分析研究报告项目申报

人工智能对通信行业的

应用分析报告

2020

广州创亚企业管理顾问有限公司

科技咨询政策分析研究报告项目申报

目录

1.国际通信行业发展状况1

1.1通信行业总体状况1

1.2通信行业的新视角2

1.2.1通信资源共享2

1.2.2视频流量爆发3

1.2.3数字化演进3

1.3通信行业发展重点4

2.国内通信行业状况5

2.1国内通信行业总体状况5

2.2国内电信用户与业务发展状况7

2.3国内通信能力10

3.人工智能技术对通信行业的影响12

3.1通信行业对人工智能技术的需求12

3.2通信领域中的数据分析与机器学习14

3.3人工智能纳入通信系统的必然性16

3.4人工智能对通信系统的创新改造18

4.人工智能与5G技术21

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1.国际通信行业发展状况

1.1通信行业总体状况

2017年以来，电信业新技术、新业务、新服务层出不穷，万物互联已现初具

规模，视频业务带来流量经营的爆发，不限量、免流量成为各个行业的新选项。

电信行业的数字化演进开始逐步融合分享经济、人工智能等新兴领域，成为自身

不断进取的力量来源。技术上新老交替加快。

澳大利亚、新加坡的2G网络关闭的同时，4G网络的普及成为当前移动宽带

的主流网络，日本和韩国等地已经接近全覆盖。新加坡确保户外4G网络覆盖率

99%。英国EE的4G网覆盖了英国90%的大陆地域。此外5G技术的快速推进，设

备测试与实验网络试点在北美、欧洲以及国内全面铺开，跨地区合作大规模展开，

频谱规划实现突破性进展。固网升级也随着国内宽带中国的政策实施和海量数据

的传输的需求得以普及千兆网络。技术的进步和硬件性能的提升，大大提升了通

信行业的战略地位，其他行业如果缺失通信业的支撑，将寸步难行。

当前通信行业内最具有颠覆性的技术就是5G技术。经过前几年积累，当前

5G术在标准制定与频谱规划上获得突破性进展。根据规划，5G服务将在2020年

推出，但是国内外多家运营商将加快推出5G业务，希望借此打开万物高速互联

的广阔市场，突破发展瓶颈，如ATT推出了美国首例5G试验服务，基于毫米波

技术。日本DoCoMo也进行5G试验。政府层面对5G也日趋重视，想借助5G带动

整体经济发展，很多国家目前正在抓紧制订5G计划，如美国宣布开放高频频段

用于5G。欧盟公布了5G行动计划，2018年预商用测试，并提出频谱规划时间表。

宽带固网方面，全光网已经成为标配，宽带战略已成各国基本策略，宽带市

场主流数量级是‚千兆‛。德国政府的‚数字战略2025‛就提出‚建设全覆盖的千兆光

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纤网络。泰国启动4.3亿美元国家宽带项目。美国谷歌推出千兆宽带服务‚谷歌

光纤‛，康卡斯特、时代华纳有线、ATT等宽带运营商基本上都推出了千兆宽带

服务。全球电信和有线运营商部署的千兆网络已经超过500张，其中85%以上都

基于光纤连接。

随着移动宽带和固定宽带网络的全面建设，各种新应用也得以爆发，无论是

种类还是应用规模上，各类应用能够发挥电信运营商在用户基础、营销渠道等方

面的优势，从而成为通信行业生态系统的重要组成部分。其中移动支付是增长最

迅猛的一项。运营商开始全面地进军移动金融领域。西班牙电信德国公司联合

Fido银行推出了移动银行业务，用户能够全面掌握支出情况，并获得实时的交易

通知，还可以直接提供小额消费贷款服务。Orange收购安盟银行，通过建立移动

平台实现账户储蓄、贷款、保险以及支付等常用的银行类业务。

1.2通信行业的新视角

1.2.1通信资源共享