《北京海淀区居民住宅物业公司服务质量管理体系研究》5800字.doc

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北京海淀区居民住宅物业公司服务质量管理体系研究

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摘要 1

附表索引 3

第1章绪论 1

第2章研究的目标和意义 2

2.1研究的目标 2

2.2研究的意义 2

2.2.1行业方面 2

2.2.2企业方面 2

第3章国内研究现状 3

第4章研究对象 4

4.1居住物业 4

4.2商用物业 4

4.3工业物业 4

4.4特殊物业 4

第5章关键问题研究 5

第6章物业服务

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