销售订单处理管理制度.docxVIP

销售订单处理管理制度

销售订单处理制度宗旨

以客户为导向，建立完善的销售订单处理管理制度。

为客户提供友善、专业、及时的幼稚服务。

公司销售跟单与客户对接，从销售下单到货至客户仓库，全程跟踪，贴心服务。

销售跟单岗位职责

1、负责销售订单从客户下单到客户签收的全程跟踪；?

2、负责客户订单库存、交期、到货时间的信息反馈，落实信息后下单。

3、负责订单异常信息反馈、审批及档案整理；

4、负责客户退换货信息处理和跟踪；

5、负责客户投诉的信息接口传递工作，及投诉档案整理；

6、协助销售人员对市场信息的整理和上报工作；

销售订单处理管理制度

【销售接单】

销售下单规范：销售订单必须由经销商填写、盖章