it外包服务合同.docxVIP

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it外包服务合同

甲方(客户):____________________

乙方(服务提供商):____________________

根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就乙方为甲方提供IT外包服务事宜,经友好协商,达成如下协议:

一、服务范围

1.乙方将为甲方提供IT技术支持与维护服务,包括但不限于计算机系统、软件、网络、硬件及外设的日常运行维护管理。

2.乙方应根据甲方的需求,提供专业化的IT咨询和建议,协助甲方优化IT系统性能。

二、服务期限

本合同服务期限自____年__月__日起至____年__月__日止。

三、服务费用

1.甲方应支付乙方IT外包服务费用,具体金额和支付方式双方另行协商并签订补充协议。

2.支付方式:____________(如:按季度、年度支付等)。

四、服务标准与质量要求

1.乙方应确保提供的服务质量符合甲方的要求,保证IT系统的稳定运行。

2.乙方应在接到甲方故障通知后,按照约定的响应时间到达现场进行故障排除。

五、双方权利义务

1.甲方有权要求乙方按照本合同约定提供优质的服务,并支付相应的服务费用。

2.乙方有权按照本合同约定获得相应的服务费用,并承担提供服务的义务。

3.双方应互相保守商业秘密,未经对方许可,不得将涉及对方的商业秘密的信息泄露给第三方。

六、违约责任

1.如一方违反本合同约定,应承担违约责任,并赔偿对方因此造成的损失。

2.乙方如未能按照本合同约定提供服务,应按照延误的时间及程度支付违约金。

七、合同的变更与解除

1.本合同一经签订,双方应严格遵守。如需变更或解除,应经双方协商一致,并签订书面协议。

2.在合同履行过程中,如因不可抗力导致本合同无法继续履行,双方均可解除合同。

八、争议解决

因本合同引起的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。

九、其他约定

1.本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。

2.本合同一式两份,甲乙双方各执一份。本合同自双方签字(盖章)之日起生效。

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