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客服专业新员工入职考试[复制]
基本信息：[矩阵文本题]*
姓名：
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项目：
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岗位:
________________________
1.服务展示类信息，一对一宣传频次是[单选题]*
A.每周≥1次(正确答案)
B.每双周≥1次
C.每月≥1次
D.每季度≥1次
2.已添加业主微信昵称备注需统一规范标准为：[单选题]*
A.房号+姓名+产权人关系(正确答案)
B.房号+姓名
C.姓名+房号
D.产权人关系+姓名+房号
3.发布信息记录应在微信内保存完整，不
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