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信息系统技术开发及服务合同

本合同甲方委托乙方研究开发【填写项目名称】项目，并支付研究开发经

费和，乙方接受委托并进行此项研究开发工作。双方经过协商，在真

实、充分地表达各自意愿的基础上，根据《合同法》的规定，

达成如下协议，并由双方共同恪守。

1.定义

1.1本合同下列术语应解释为：

1.1.1“合同”系指甲乙双方按已达成约定签署的协议，包括所有的附

件、附录和上述文件所提到的构成合同的所有文件。所有附

件、附录包括协议、业务功能需求、工作任务书、工作变

更单以及其他双方同意作为合同附件的文件。

1.1.2“合同金额”系指根据本合同规定乙方完全履行合同约定的义务

后甲方应支付给乙方的费用总额。

1.1.3“实施”系指乙方结合甲方的业务经营状况和管理情况，根据工

作任务说明书要求，将软件应用于甲方实际业务和管理活

动的工作过程，此工作过程从项目启动开始到项目终验结束。

在实施过程中，乙方顾问要为甲方完成合同约定的各种方案制

作、软件配置及安方和软件供应商根据各自合同约定提

供相关技术支持）、必要的培训、现场指导、客户化开发及系统

上线支持等工作，要按照合同要求为甲方解决此过程中出现的

与之相关的技术问题，还要提供合同约定的文档及项目管理工

作。

1.1.4“服务”系指本项目终验后乙方按照合同约定提供给甲方与本项

目实施相关联的延续工作，包括：经双方同意可留待系统终验

后继续进行的实施工作、系统故障的处理、技术开发问题的处

理和软件故障诊断。

1.1.5“软件”系指由乙方按甲方业务功能需求推荐给甲方并由甲

方自行采购的有合法使用权的软件产品。第产品是指

软件以外的其它软、硬件产品，第机构是指第产品对

应的企业或机构。

1.1.6“客户化开发”系指在软件标准功能不能满足甲方需要时，

乙方根据合同相关约定和甲方实际业务需要对软件的标准

功能进行增加、调整或完善过程中所进行的需求设计、代码开

发、测试、安装和调试等工作。

1.1.7“工作成果”系指在本项目实施过程中乙方根据合同约定为甲方

专门制作、开发并作为交付品交付或正式提交的全部方案、文

档、客户化开发源代码、编译后的可执行程序、编译环境（如

需）、详细设计资料及编码规范等电子或实物资料。