珠宝导购礼仪课件.pptVIP

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终端店务礼仪;为什么要学习礼仪?;一、学习礼仪从站姿开始;1、体前交叉站姿

;珠宝导购礼仪1;;x;珠宝导购礼仪1;二、优雅的行姿

;行姿;三、标准的坐姿

;;四、标准的蹲姿;;五、表情;感情的表达=

语言(?%)+声音(?%)+表情(?%)

;;1、目光

;目光——注视的区域

;目光—注视的时间;;2、微笑

;;六、店铺言谈规范;;;最具“杀伤力”的赞美语言;懂得聆听:;七、店铺行为规范;店铺行为规范;八、化妆的礼仪;需要遵循的规则;九、仪表培训-头发修饰;确保头发的整洁

;十、胸卡的佩戴;为什么我们的胸卡会佩戴在我们的左上方?;顾客进店流程——实际演练;如果说,“学历”体现的是一个人的才华,“成就”体现的是一个人有能力,那么“礼仪”则体现了一个人的修养和素质,在“礼仪”上偷工减料,最终吃亏的还是自己;如若把谄媚逢迎当成了“礼仪”,同样也会遭人鄙视。那么从现在开始去学习礼仪,注重礼仪,相信你的明天也一定有价值。;

Theend

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