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《管理心理学》期末试卷三

题号一二三四五总分

得分2015252020

一、选择题（每题2分，共20分）

1.霍桑实验共分几个阶段：照明实验、福利实验、访谈实验和（）。（单

选）

A.群体实验B.个体实验C.调查实验D.模拟实验

2.管理心理学的研究原则是客观性原则、（）和联系性原则。（单选）

A.发展性原则B.主观性原则

C.整体性原则D.引用性原则

3.“早熟”与“晚熟”是(）。（单选）

A.能力的类型差异B.能力的水平差异

C.能力发展的早晚差异D.能力的质的差异

4.麦克利兰的成就需要理论认为人的需要可以分为对成就的需要、对社交

的需要和()。（单选）

A.对发展的需要B.对权力的需要

C.对精神的需要D.对享受的需要

5.强化可以分为积极强化、消极强化、惩罚和()。（单选）

A.消退B.倒退C.奖励D.激励

6.马斯洛认为，人的基本需要有那几个层次（）。（多选）

A.生理需要B.安全需要

C.社交需要D.尊重需要、E自我实现需要。

7.领导的职责主要包括以下几个方面（）。（多选）

A.规划职责B.组织职责

C选人、用人职责D沟通职责决策职责E学习职责

8.组织变革的阻力一般来自于几个方面（）。（多选）

A.组织的惯性思维B.组织的保守倾向

C.对已有资源分配的威胁D.组织变革存在的风险

E.对组织变革缺乏有效的保护

9.群体冲突的原因有（）。（多选）

A.人的个性的侵略意识B.对于有限资源的争夺

C.不同价值观和利益的分歧D.不同社会角色的冲突

E.组织风气不佳

10.成就需要理论的主要内容()。（多选）

A.权力需要B.合群需要

C.成就需要D.用人需要E.学习需要

二、名词解释（每题3分，共15分)

1.管理心理学的含义。

2.激励的含义。

3.需要的概念。

4.冲突概述。

5.群体沟通的概念。

三、简答题（每题5分，共25分）

1.如何认识气质在管理中的作用？

2.能力的差异表现在哪些方面？

3.需要和动机之间是什么关系？

4.组织发展有哪些措施和方法？

5.挫折的概念及影响挫折的因素有哪些？

四、论述题（每题10分，共20分）

1.分析归因理论在管理学中的应用。

2.简述希波克拉特的气质类型学说。

五、案例分析（20分）

俄国著名的大文豪普希金曾因晕轮效应的作用吃了大苦头。他狂热地爱上

了被称为“莫斯科第一美人”的娜坦丽，并且和她结了婚。娜坦丽容貌惊

人，但与普希金志不同道不合。当普希金每次把写好的诗读给她听时。她

总是捂着耳朵说：“不要听！不要听！”相反，她总是要普希金陪她游乐，

出席一些豪华的晚会、舞会，普希金为此丢下创作，弄得债台高筑，最后

还为她决斗而死，使一颗文学巨星过早地陨落。在普希金看来，一个漂亮

的女人也必然有非凡的智慧和高贵的品格，然而事实并非如此，这种现象

被称为晕轮效应。

试分析晕轮效应的弊端。

《管理心理学》期末试卷三参考答案

一、选择题（每题2分，共20分）

1.A2.A3.C4.B5.A