质量管理体系手册.docVIP

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×××股份有限公司

质量手册

依据 ：GB/T19001-2000idtISO9001：2000

文件编号：

发放号：

受控状态：

编写：

审核：

批准：

2002-01-10发布2002-01-10实施

目录

0.0目录………2

0.1发布令…………………..3

0.2任命书…………………..4

0.3企业概况………………..5

0.4质量方针、目标………..6

0.5目的、范围及删减说明………………..7

0.6质量手册修改控制…….8

1.0公司组织机构图………..9

2.0质量管理体系过程职责分配表………..10

3.0职责和权限………………11

4.0质量管理体系…………..15

5.0管理职责………………..18

6.0资源管理………………….22

7.0产品实现………………..24

8.0测量、分析和改进……….31

发布令

为了提供符合用户和适用法律法规的产品，本公司依据ISO9001：2000《质量管理体系——要求》编制完成了《质量手册》第一版，现予以批准颁布实施。

本手册是公司质量管理体系法规性文件，是指导公司建立并实施质量管理体系的纲领和行动准则。公司全体员工必须遵照执行。

总经理

年月日

任命书

为了贯彻执行ISO9001：2000《质量管理体系——要求》，加强对质量管理体系动作的领导，特任命×××为我公司的管理者代表。

管理者代表的职责是

确保质量管理体系的过程得到建立和保持

向最高管理者报告质量管理体系的业绩，包括改进的需求

在整个组织内促进顾客要求意识的形成

就质量管理体系有关事宜对外联络

总经理

年月日

公司概况

哈尔滨工业大学固泰电子有限责任公司是哈尔滨工业大学实施科教兴国战略而形成的高新技术成果转化基地。公司成立于1996年7月，是一家集科技开发、生产、销售、服务于一体的高科技经济实体。公司座落于哈尔滨市高新技术开发区平房集中区，占地面积10万平方米，建筑面积3万平方米。多年来，公司依靠技术创新和科技进步不断发展壮大，成为了一个以研制电子系列产品为主，集光、机、电三位一体，突出“高、精、尖”特色产品结构的高新技术企业。主要产品为：车用无触点喇叭，车用全自动空调控制器，液晶背投影机。汽车电子产品主要为以下汽车厂家做OEM：中国一汽、丰田、奥迪、大众、Mazda、FLAT、奇瑞、沈阳金杯、长城皮卡、杰克塞尔、法雷奥等公司。公司已通过德国Audi公司A级供应商审核。公司不仅重视高新技术产品的研发，同时在企业管理上也颇具特色。公司已通过了ISO9001/QS9000/VDA6.1国际质量体系认证。公司拥有一流的生产设备和先进的试验及检测设备，从元器件的采购、质检到成品的入库，严格把关，确保我们的产品具有令人放心的质量。几年来公司有多项产品获得国家、省、市科技立项及奖励。

法人代表总经理

公司地址邮编

电话传真

质量方针、目标

质量方针；以质量求生存，以科技求发展，

以创新促进步，以管理促效益

质量目标；1、力争用户100%满意

2、交付产品合格率100%

3、抓好技术进步，保持每年至少开发一个新产品

4、规范管理，建立并实施质量管理体系，保持有效运行

目的、范围及删减说明

1、目的：

本手册依据iso9001;2000版标准规定了质量管理要求，用于证实公司有能力稳定提供满足用户和适用法律法规要求的产品，及通过体系的有效运行，持续改进和预防不合格产品，从而增强顾客满意

2、范围：

2.1本手册描述了本公司的质量方针和目、质量管理体系结构及职责权限，明确公司质量管理体系过程及活动内容（即设计、生产和服务）

2.2本手册描述的