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技术条件书

1.总则

1.1本标书的技术规范是作为本次招标项目的内容及技术规范，投标方必须根

据本标书的技术规范内容及要求编写相关服务方案建议书。

1.2投标方在方案设计建议中，按本技术规范中所提的技术内容及要求，对涉

及到的研究思路、研究方法、成果及交付物等，应做具体、详细的说明、

论述及分析，并根据选用的最优方案提出建议。

1.3本技术规范的内容如有遗漏，投标方可予以补充，并对补充的内容或技术

的必要性进行具体的论述。如需发生费用的应在报价中体现，否则一旦中

标将认为卖方对其补充部分为免费提供。

1.4本部分作为投标方编写项目服务方案设计建议书的依据，对于其中的某些

部分，投标方如不能满足要求，应在技术建议书中提出说明，否则，招标

方即认为投标方提供的服务或设备可以满足本招标规范书的要求。

1.5规范书有关内容的澄清

1）投标方对于规范书的疑问可以通过书面材料与招标方联系。在规定的建

议书提交最后期限以前，招标方应以书面材料给予答复，有关投标方答复材

料视为投标方的技术规范书的附件；

2）在技术谈判的各个阶段，招标方如以书面形式要求投标方对有关问题进

行进一步的技术澄清，投标方应以书面资料给予正式应答；所有各阶段的技

术澄清文件都将作为合同附件。

1.6招标方在任何时候保留对本技术规范的解释权和修改权。招标方有权在签

订合同前，根据需要修改和补充本技术规范书，修改补充后的最终技术规

范书将作为合同的附件。

1.7本规范书在内容或技术指标上如果存在错误（包括印刷错误），投标方可在

技术建议书中提出，经双方确认后对错误内容或技术指标进行修正。

1.8如果发现投标方的实施人员不合格，招标方有权要求投标方撤换，因撤换

而产生的费用应由投标方承担。原则上不允许投标方随意更换实施人员，

如需更换实施人员，投标方应提前通知招标方，在不影响现场服务并且征

得招标方同意的条件下，投标方可更换其实施人员。

2.点对点应答要求

2.1投标方应根据本招标文件的格式和内容要求编制投标文件，逐项逐条地对

技术招标书进行点对点应答，且必须带原文。

2.2投标文件与招标文件若有差异之处，无论大小，均应给予说明，并分别填

写技术差异表和商务差异表。

2.3以加粗黑色字体应答，且只能出现“同意”、“接受”、“完全满足”、“部分

满足”、“不满足”、“不同意”，“不接受”此类词语。

2.4如回答“完全满足”，但提出了新的建议，这种情况，招标方认为投标方提

供的服务已能满足应答项要求。可以不与投标方就其建议进行讨论，可以

不采纳其建议。

2.5如回答“部分满足”，招标方认为投标方提供的服务只能满足应答项要求的

部分内容，投标方必须说明不满足部分内容，并填写技术差异表和商务差

异表。

2.6如回答“不满足”，“不同意”，“不接受”，投标方可作具体的说明，以便招

标方明白投标方不能满足的情况和原因，并填写技术差异表和商务差异表。

2.7凡采用“详见”、“参见”等方式说明的，应指明参见的具体文档名称、章

节及页码。

2.8投标人可提出补充建议或说明。

3.项目招标范围

本期招标范围主要包括：东莞供电局客户终端检修项目主要是作为信息服务

中心维护工作的延伸，通过现场服务解决无法通过电话、远程技术处理的IT事

件，负责IT设备的维护和日常检查，提高服务满意度及服务质量，具体维护对

象和维护范围简述如下：

东莞供电局本部片区（含局本部（IDC机房、UPS机房、11个配线间）、输

电管理所、变电一所、变电二所、试验所、物流中心、供电服务中心、技术技能

实操基地共8个单位）、东南片区（含东莞供电局东北区供电局、东区供电局、

东南区供电局、南区供电局、长安供电局共5个片区供电局（含所在区域的配调

中心、巡维中心、营业厅）及所在区域的500kV变电站及所有巡维中心（共9

个））和西北片区（东莞供电局城区供电局、西北区供电局、西区供电局、虎门

供电局共4个片区供电局（含所在区域的配调中心、巡维中心、营业厅）及所在

区域的500kV变电站及所有巡维中心（共9个）），涉及设备包括台式计算机、笔

记